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75岁的冯爷爷是因发热伴咳嗽入住我科的一名患者，合并有脑梗、帕金森综合征等多种基础疾病，治疗及护理难度大，但在ICU医护团队一个多月的精心治疗和护理后，患者病情稳定出院回家。由于冯爷爷病情需要，回家后仍然需要留置各种管道，管道需定期更换。由于患者肢体活动障碍，行动不便，家属随即联系到护士长寻求医护人员帮助，希望能去家中为患者更换管道。科室接到患者请求，经综合考虑后，决定将关怀送至患者需要的地方并实现服务零距离，为患者提供了上门护理、居家康复指导。

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到达患者家里后，我们对患者进行了评估，护士们运用娴熟的操作技术为患者更换管道，过程非常顺利，事后告知家属插管后的护理要点和注意事项。

护理人员严谨的工作作风、温和的态度、专业的护理操作技术获得了家属的认可。患者及家属对护理人员表示了由衷的感激，他们认为这种人文关怀的护理服务不仅提升了他们的健康意识，更方便了他们的生活。

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这仅是医护人员和病人之间温暖故事的一个缩影，在ICU护理团队默默付出和病人的真诚感恩中，看到更多的是社会的美好和人性的光芒。