河南日报客户端记者 王小萍 通讯员 吕锐 蔡晓琳

　　“前段时间看到‘走近湖滨’微信公众号发表的三门峡中流砥柱博物馆举行开馆仪式的信息后，留言询问具体地址在哪里，是否收费，想和家人一起去参观，当天一直未回复……”近日，湖滨区委第二巡察组在巡察湖滨区融媒体中心时，收到市民姚先生通过短信反映“走近湖滨”微信公众号留言未及时回复的信息。

　　巡察组收到市民的信息后，立即受理。经核实，三门峡中流砥柱博物馆开馆当天是法定节假日，除值班参加报到的人员在现场采访外，该中心其他人员均休假，未及时回复留言。了解具体情况后，巡察组将该问题立即移交给区融媒体中心，要求该中心妥善处理，并将处理情况及时反馈巡察组。

　　“‘走近湖滨’微信公众号已回复我的留言，我已经知道三门峡中流砥柱博物馆地址了，感谢巡察组为民众监督。”当日11时左右，距问题移交不到1小时，巡察组便收到姚先生发来的短信。

　　在巡察期间，区委第二巡察组和区融媒体中心同频共振、同向发力，坚持边巡边改、立行立改、巡中交办，解决群众烦心事、揪心事，立行立改解决群众急难愁盼，将巡察发现问题转化为老百姓看得见、摸得着、实实在在的整改成效。

　　“巡察就是群众关心什么，就要重点巡察什么、推动督促整改什么，切实保障群众利益，将群众反映的问题、巡察发现的问题转化为群众看得见的整改成效，实打实推动解决实际问题，让群众在巡察中增强获得感幸福感。”区委第二巡察组负责人表示。