大河报·豫视频记者 田育臣

为进一步提升城市精细化管理水平，激发辖区居民参与城市管理的热情，近日，郑州市金水区杜岭街道办事处中医院社区在辖区内积极开展智慧城管“随手拍”宣传活动，动员辖区居民人人参与城市管理，营造“共治、共建、共享”的城市管理氛围。

“智慧城管随手拍”小程序凝聚居民、志愿者、党员力量，通过多元力量参与社区治理，让基层治理更精准、服务更高效。在日常工作中，通过“随手拍”小程序实现问题发现及上报，拓宽了问题发现渠道，延伸了问题发现触角，有效减轻了社区网格员的巡查负担。

三级网格长带领志愿者和司法调解员通过设置展板、发放宣传页、转发楼院居民微信群等多种方式让大家知道“智慧城管随手拍”的功能。宣传活动现场二级网格长为大家讲解小程序如何使用：通过智能识别和位置定位技术，大家可以随时随地拍摄、上传并举报周围的不文明行为，乱推乱放杂物、广告乱贴等现象，只需将照片上传至小程序，便会有相关部门及时处理。

“智慧城管随手拍”小程序的推广使用，能够有效推动网格员将工作重心由“发现问题”向“解决问题”和“联系服务群众”转变，有效提升网格服务效能和群众满意度。

下一步，中医院社区将继续开展“智慧城管随手拍”宣传活动，组织微网格长在社区楼院张贴“随手拍”二维码，激发群众热情、发挥群众力量，全面引导辖区居民群众参与城市管理，共同努力改善辖区生活秩序环境。