查遍支付宝里不少缴费扣费记录,终于发现一个叫***新青年的扣款记录,再继续查,是“尊享权益自动扣费”,看了“商品说明”也是一头雾水。啥尊享呢?太让我受宠若惊啦吧!遂按照提示发出退款申请,不久便收到当晚的退款和解约信息。
再往下查询扣款信息,我很惊讶,在我的不知不也觉中,这个公司已经从四月份开始对我的银行卡自动扣费了。于是,按照十一月份扣款退回的操作方式继续申请退款,却不灵验了。
凡事搞不定,就去找度娘。百度搜索竞显示好多的信息,直指自动扣费涉嫌欺诈。欺诈不欺诈,只要能把钱推开就行了。甚至还有的帖子提示:要求退款时态度一定要好,不能惹恼客服—
于是,在其自动客服留言申请退回4至18月份的扣款。图片如下—
上午,打开昨晚申请页面,未见反馈结果。就拨打其客服电话,却显示出如图所示的提示—
好在是客服电话通了,之后根据语音提示转接人工电话提出自己退回七个月全部自动扣费的要求,并询问了客服工号。全程通话保持冷静、礼貌。客服小哥儿说,您没有购物,可以退的。询问退款何时到账,答复24小时。
挂断电话,突然感觉来了好多短信息。打开手机短信,每个月退费发一个短信,七个月的退费短信一个不少。再查支付宝,也是如此,被人家自动扣费的29.88*7=209.16元全部退回了原扣费银行卡!昨晚到今天上午,共收回扣费239.04元。
240元,多乎哉?不多也!但,按咱的生活标准,可以吃上十天半月啦!更重要的是,通过努力,既维护了自己的权益,也学到了新的知识——其实,这种知识是不需要学习的,无非是遇到了——(此处省略无数字)
有句话说“城市套路深,我要回农村。”表达了对城市复杂人际关系、竞争压力等的厌倦,想要回归农村的质朴生活。
有道是:网络欺诈深似海,小心谨慎多防范!