平报融媒记者 毛玺玺 通讯员 王晓辉
“化粪池内的污物抽空了,污水也不外溢了。前几天味道太刺鼻了,我们连窗户都不敢开,这下好了,街道办事处帮我们解决了一大难题。”9月24日,赵先生看着化粪池高兴地说。
9月20日,家住湛河区轻工路街道锦绣社区锦绣花园小区的居民赵先生拨打市12345民生热线反馈,小区9号楼一处化粪池满溢,污水溢出淹没水表,臭味难闻,成了附近居民一直烦心、揪心的问题。
市政府热线办迅速将诉求件下发至湛河区。接到诉求工单后,9月22日,轻工路街道党工委副书记尚广超到现场查看。经核实,锦绣花园小区目前没有物业,该化粪池长久未清理,导致化粪池满池堵塞,严重影响附近居民的正常生活,要彻底解决该问题,急需清理化粪池。
为尽快解决问题,9月23日,轻工路街道与锦绣社区工作人员立即协调该栋楼的居民集资筹款,之后组织人员清理化粪池。9月24日,筹款完毕,当天,锦绣社区组织专业人员抽污、清运,化粪池被清理干净,堵塞的下水管道也被重新疏通,居民生活恢复了正常。
“群众的生活诉求不能被忽视,都是应该放在心头的大事。只有办实事,才能暖人心;只有想居民所想,急居民所急,才能获得居民的信任和支持。”轻工路街道党工委书记梁强说。
编辑:程照华
校对:沙星海