文/九派新闻特约评论员 熊志
“对于新兴的经济形态,我们应持开放和包容的态度,避免过于保守和僵化。”
11月19日晚,农夫山泉创始人钟睒睒在江西赣州出席活动。活动现场,钟晱晱直言:“我看不起直播带货的企业家,你可以做更有价值的东西”。钟晱晱还透露,自己永远不会做直播带货。
农夫山泉创始人钟睒睒,这位靠卖水起家的全国首富,站在实体经济的视角,对直播带货、平台经济一通斥责,又让他陷入舆论漩涡之中。
钟睒睒拒绝直播带货,当然是有底气的。
事实上,在直播带货兴起之前,农夫山泉早就在全国铺设了毛细血管般的营销网络。正因如此,即便在前不久的舆情风暴期间,我们依旧能在超市、便利店货架的显眼位置,看到农夫山泉的矿泉水在售卖。
从产品本身来讲,矿泉水并没有太高的竞争壁垒。农夫山泉成为行业龙头,钟睒睒能坐上首富的位置,主要并不是因为其水更好喝,更有价格优势,而是它的线下渠道和销售体系足够强大。
在这个模式下,农夫山泉只需要做好产品,然后把产品卖给经销商,让后者去进行市场拓展的工作。如果去做直播带货,绕过多年搭建的经销商网络,产品直供消费者,这种颠覆自身商业模式的操作,反而是对经销商的利益伤害。
所以,不只是农夫山泉,类似椰树等众多茶饮品牌,在直播带货流行的当下,都没有去大规模投入,就算开设直播间也不是卖产品,而更多是做品牌宣传。
据此来看,钟睒睒对直播带货的拒绝,当然不是一种龙头企业的傲慢,而是自身的商业模式决定的。
问题在于,市场经济下,商业模式没有贵贱之分。钟睒睒可以拒绝直播带货,但站在实体经济的角度,对直播带货进行鄙视,这本身就是对平台经济的一种偏见和误解。
直播带货作为新兴行业,当然存在着这样那样的乱象和问题。但总体来看,它已经成为零售行业不可或缺的一股重要力量。
对消费者来说,直播带货互动性强,还兼具网购的便利性。另一方面,依托互联网的直播带货,可以实现更广泛的线上触达,它能帮助一些没有农夫山泉那样雄厚资金实力和营销体系优势的中小品牌快速成长,触达全国各地的消费者。
而且,相较于传统零售,直播带货改变的不过是销售模式,它和实体经济并没有泾渭分明的分界线。直播带货背后,仍然是一家家像农夫山泉这样生产实体产品的品牌和企业。
所以近年来,政策层面对直播电商一直是鼓励态度,前两年它还被写入了中央一号文件。
钟睒睒带领的农夫山泉,固然可以做到不依赖直播带货,但对于直播带货给广大消费者和不少企业带来了便利的事实,不应该视而不见。
用实体经济、虚拟经济的狭隘二分法来贬斥直播带货,多少显得有失身份和格局。
其实还是那句话,市场经济下,法无禁止即自由,没必要给不同的商业模式,赋予等差有别的道德价值和意义,只要企业守法经营、合法赚钱,那其盈利行为就无可厚非。
对于新兴的经济形态,我们应持开放和包容的态度,避免过于保守和僵化。
换个角度看,在钟睒睒鄙视直播带货时,他有没有想过,当初农夫山泉卷入舆论风波,很多网暴他的网友,也正是站在“农夫山泉只是个卖水的”这样的鄙视链视角,来对他进行的讨伐?在这个意义上,钟睒睒和批评他的网友,最终都不自觉落入了同样的逻辑陷阱之中。