顶端新闻记者 谢鹏

为协助全省各级党委政府进一步走好新时代网上群众路线，完善“我为群众办实事”常态长效机制，河南网上问政新平台——顶端新闻“我想@领导”推出“问政榜”评选，现发布第127期“问政榜”榜单。

本期榜单数据截至2024年11月17日，问政观察团代表从得分70分以上的单位中，选出4个点个赞单位；从得分30~50分单位中，选出2个加油干单位。

“问政榜”榜单按照响应速度、办理质量、办理态度和群众满意度等指标进行计分，按照分数排名产生各榜单候选名单，由省人大代表、省政协委员、专家学者组成的问政观察团进行差额投票，评选出最终榜单。

办理单位的意见建议以及留言转办反馈信息，均可发送电子邮件至“我想@领导”官方邮箱：wenzhenghenan@163.com。

【本期问政观察团代表】

张凤瑞 省人大代表，郑州师范学院党外知识分子联谊会会长，副教授

朱世欣 副教授、河南大学中原发展研究院副院长

赵志疆 资深媒体人，河南日报评论员，光明日报、法治日报特约评论员

【点个赞】

1.@对象：新乡县委书记

办理单位：新乡县住房建设和城市管理局

事项：有群众求助：万和世家小区物业与供暖公司有纠纷，导致业主无法供暖缴费。转办后经当地协调，热力公司已与小区物业达成合意，业主现可正常缴费。

2.@对象：郑州经开区党工委书记

办理单位：郑州经开区财政局

事项：有群众留言反映绿城诚园小区供暖问题，希望早日解决。转办后，11月12日，责任部门表示，已与热力公司协商，分批拨付配套费给热力公司，目前正在办理手续。11月14日，其再次反馈，已协商妥当，目前热力已发布关于该小区的供暖公示，小区地产负责人正对接办理供热手续。

3.@对象：安阳市文峰区委书记

办理单位：安阳市文峰区宝莲寺镇

事项：有群众反映：安阳市文仁街路段因为商贩摆摊、学生也多，路面较多垃圾，希望及时清理。转办后当地立即进行清理，现已基本清理完成；同时建立长效保洁机制，定期对环境卫生开展清理整治。

4.@对象：鹤壁市城乡一体化示范区党工委书记

办理单位：鹤壁市城乡一体化示范区淇水湾街道办事处

事项：有群众求助：8月买房后，开发商迟迟不办房产证。开发商称，公司内部矛盾解决后再给我办理贷款手续。谁知道我上午接房，下午门锁就被自称是开发商内部的人砸了。转办后经当地积极协调，问题已解决，业主可顺利入住，房产证办理所需材料已齐全。

【加油干】

1.@对象：许昌市建安区

事项：多名业主留言反映：许昌天基理想城小区交房十年，开发商收取暖气开口费后未及时上交热力公司，小区至今未供暖。

11月12日，顶端新闻记者从建安区住建局了解到，目前住建局相关负责人员已将该小区统计情况汇报至市住建局热力科，正在等待解决方案。 

2.@对象：郑州市金水区

事项：多名业主反映：金水区科教园区伟业龙湖上城1号院交房近8年，到现在还没有集中供暖。

转办后金水区科教园区回应表示：目前，热力公司已与小区沟通新能源供热相关工作，据了解小区热交换站、二次管网整改工作尚未完成。下一步，我单位将协调辖区开发商、热力公司召开专题会，协调开发商尽快完成热力设施整改工作，尽快保障小区实现供热。

【急难愁盼，上顶端@领导】

民有所呼，我有所应。如果你遇到“急难愁盼”的事，均可通过顶端新闻“我想@领导”问政平台留言，我们核实情况后，将及时向有关部门进行转办。

具体留言方式：

1.打开顶端新闻手机客户端，底部菜单选择“我想@领导”即可进行留言;

2.点击“我想@领导”问政平台即可留言。