近日，市民来电诉求主要涉及以下三个方面：

一是反映供暖设备维护相关问题。家住石景山区鲁谷街道重聚园小区8号楼的臧女士反映，小区内的供暖设备出现漏水，希望尽快维修。家住丰台区王佐镇怪村的朱先生反映，自家的煤改电设备故障，维修多次后还是容易出现故障，希望协调更换煤改电设备。家住朝阳区绿城沁园1号楼的康女士反映，2单元的供暖设备故障，希望尽快检修。

二是反映树木修剪问题。马女士反映，西城区柳荫街南口有棵柳树已经压到了自家房屋，希望修剪树木。杨先生反映，海淀区上庄镇前章村东路与八家北路中间道路两侧的树木有枯枝，希望进行修剪。刘女士反映，门头沟区龙泉镇水闸北路35号院后侧的树木已经枯萎，希望进行砍伐。

三是反映小区公共区域保洁不到位问题。家住通州区临河里街道华业东方玫瑰家园C期的腾女士反映，7号楼20层楼道内杂物长期无人清理，希望尽快清理。家住大兴区西红门镇兴海家园日苑小区的刘女士反映，楼道内堆放生活垃圾污染环境，希望尽快清理。家住怀柔区滨河馨居小区的张女士反映，1号楼的楼道内堆放杂物，导致居民出行不便，希望尽快清理。

以上问题，北京12345热线均已及时转交给有关单位办理。