10月31日，北大光华管理学博士联合培养项目在2024年届博士论文选编第七期中，刊载了蔡新发的标题为《关于如何提高中国养老金计划参与度的两则实证调查》的博士论文。论文在作者介绍栏所显示的头衔为，蔡新发博士是友邦集团首席创新官，友邦集团创新办公室负责人。

公开报道显示，蔡新发曾在美国硅谷工作13年，担任eBay美国总部首席工程师。2011年回国后，历任PPTV高级总监、携程酒店事业部首席技术官。2014年，蔡新发加入平安证券，历任董事长特别助理、副总经理、常务副总经理及执行董事。2016年年底，蔡新发调任平安银行行长特别助理，分管零售板块。2024年初，蔡新发从平安银行离职，当时有消息称，蔡新发已到任广东华兴银行，拟分管零售业务。

11月15日，有媒体报道，蔡新发已加盟友邦保险集团，出任首席创新官。据称“这个新部门将负责制定集团创新和以客户为中心的战略方向，并领导其实施。它将通过人工智能、数据分析和数字营销等先进技术的使用来推动创新，提升客户体验”。

蔡新发的直线汇报上级为友邦保险集团首席执行官兼总裁Lee Yuan Siong（李源祥）。李源祥也在平安体系内任职多年。李源祥于2020年3月加入友邦保险，在此之前，李源祥在平安长达16年，担任平安集团联席首席执行官、执行董事、常务副总经理、首席保险业务执行官。而日前李源祥刚刚卸任友邦人寿董事长职务，并将继续担任友邦保险集团首席执行官兼总裁。现任非执行董事陈荣声先生代为履行友邦人寿董事长职责。

友邦保险是专注于亚洲的独立上市人寿保险集团，集团透过遍布亚洲区的庞大专属代理、伙伴及员工网络，覆盖新西兰等18个市场。友邦保险业务可追溯至1919年，一个世纪前于上海的发源地。截至2023年12月31日集团总资产值为 2860亿美元。

据友邦集团披露的2024年第三季度的业绩报告显示，根据固定汇率计算，新业务价值达到11.61亿美元，较去年同期上升了16%，创历史新高。同时，在友邦集团运营的18个市场中，有15个市场实现了增长。

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