顶端新闻·河南日报记者 胡舒彤
11月12日，记者从省邮政管理局获悉，11月11日，全省邮政快递业揽收快递包裹3346万件，同比增长16.7%;投递快递包裹2757万件，同比增长21.8%。
今年快递业务旺季时间久、战线长。自10月21日进入旺季以来，截至11月11日24时，全省邮政快递业累计揽收快递包裹6.35亿件，日均业务量达2885万件。其中，10月22日揽收快递包裹3391万件，刷新单日业务量纪录。
“快递市场规模的持续扩增反映了线上消费需求的不断释放，为扩大国内需求、巩固和增强经济回升向好势头提供了有力支撑。”省邮政管理局相关负责人说。
从10月中旬开始，各大电商平台启动预售机制，寄递服务需求显著增长。我省邮政快递企业采取增派人力、调配运力、扩充设备等有效措施，积极应用智能联网技术和无人车、无人机等智能化工具，有效提升了行业承载能力和运行效率，保障干线运输、骨干节点、末端网点寄递网络安全畅通。
下一步，全省邮政快递企业将继续发挥“错峰发货、均衡推进”机制作用，科学合理推进邮件快件处理进度，加强运行监测和分析预警，全力保障全省快递业务旺季平稳运行。
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河南保税物流园区年交易额已突破200亿元
“双11”带动跨境电商货量井喷
11月12日，忙碌的河南保税物流园区自贸达跨境保税仓。本报记者 聂冬晗 摄
本报讯(记者王延辉)“双11”是跨境电商业务的风向标。随着今年历时近一个月的史上最长“双11”落下帷幕，河南保税物流园区也交出亮眼成绩单。
11月12日，记者从河南保税物流园区获悉，今年“双11”活动期间(自10月18日至11月11日)，该园区共验放出区包裹415.8万单，较去年同期增长93.82%。
在“双11”带动下，截至11月11日当天，河南保税物流园区2024年全年跨境电商进出口交易额完成200.33亿元、同比增长58.98%，超过去年全年交易额。其中，进出口单量6457.15万单(进口单量3154.39万单、出口单量3302.76万单)，同比增长51.24%;跨境电商进口交易额77.11亿元、同比增长109.94%，跨境电商出口交易额123.22亿元、同比增长38.02%。
经过16年发展，“双11”不仅是消费者的购物盛宴，也成了电商平台和物流企业展示实力、创新服务的舞台。据河南保税物流园区运营单位——中大门国际物流集团副总裁徐超锋介绍，目前园区已集聚1500余家跨境电商产业链企业，业务辐射全球200多个国家和地区，其中头部企业紧跟市场需求，灵活调整策略，将高货值产品引入园区，有效促进了业务量显著提升。同时，成功开通了多条跨境电商全货机专线，加密国际航空货运网络布局，为业务快速增长提供了有力的物流通道支撑。
“周期长、力度大、势头劲，今年的‘双11’比往年来得更早一些，园区的包裹量、用工量、人流量高峰也比以往更早出现。”徐超锋说，针对今年情况，中大门着力关注园区企业需求，提前与海关等部门做好沟通，优化流程、提高效率，高效办理商品查验、通关、出区等，缩短消费者等待时间。
进出口单量、交易额的激增，折射出电商消费新变化。“这一方面反映了消费者对高质量海外产品需求的增加，另一方面也反映了电商产业的繁荣和发展，证明消费市场的活力正在加快释放。”徐超锋分析。
从最长“双11”看消费新趋势
补贴助力 品质升级
顶端新闻·河南日报记者 李筱晗
一年一度的“双11”大促落下帷幕。开启时间最早、平台玩法更多样、叠加以旧换新政策……已16岁的“双11”，今年又有些显而易见的变化。从各大平台公布的“双11”成绩单和数据中，能窥见什么市场新动向、透露出什么消费新趋势?
多重补贴刺激消费
10月8日，抖音、拼多多启动“双11”大促预热;10月14日，天猫和京东同时开启“双11”活动……今年“双11”创下了开始最早的纪录。消费者表示，更长的活动周期可以让人们更加从容地规划自己的购物预算和清单，避免了在短时间内的冲动消费。
除了“史上最长”，消费品以旧换新政策叠加电商平台优惠，无疑成为今年“双11”的一大突出亮点。多个平台都设立了以旧换新板块，手机、电脑等数码产品，空调、沙发等家电家具类产品都参与其中，优惠的价格也吸引了众多消费者。
“我把老空调抵扣一部分钱，加上政府20%以旧换新补贴和平台优惠，一台空调便宜了1000多元，真是太划算了。”11月10日，郑州市民郭先生说，趁着“双11”，他在京东平台换新了一台符合国家一级能效标准的立式空调。
各电商平台也纷纷推出配套促销活动，有效拉动以旧换新。天猫数据显示，今年“双11”期间，该平台海尔、美的、追觅、戴森等139个品牌成交金额破亿元，东芝、亚朵星球等9600多个品牌成交翻番。
线下门店也开启“双11”促销盛宴。苏宁易购数据显示，10月14日至11月11日，家电以旧换新持续火热，全国门店客流同比增长超六成，以旧换新销售同比增长247%，其中空调、冰洗、视听以旧换新增长均超2倍，多品牌、多品类创下近5年销售高峰。
性价比转向质价比
11月11日，郑州的杜先生在抖音直播间下单了一双标价529元、打完折409元的跑鞋。“最近一段时间爱上了慢跑，特意为自己挑选了一双合脚的跑鞋。虽然活动价没有特别便宜，但我更看重产品的质量，为健康买单很划算。”他说。
业内专家表示，在如今电商平台接二连三的大促“轰炸”下，大众消费正变得越来越理性。消费者会根据自己的实际需求进行消费，并不盲目追求低价，更注重商品质量和更好的服务水平，逐步从量的满足转向质的提升。
以家电消费为例，银发族偏爱“健康养生家电”，Z世代更看中“颜值、功能、情绪价值”，借助智能家电满足“去家务化”需求。今年“双11”，苏宁易购智能扫地机器人、洗地机、13套以上洗碗机销售同比分别增长超200%、87%、124%。
从“追流量”到“追品质”，专业主播、品牌货盘、平台优质服务保障协同的品质直播模式成为“双11”促销活动的标配。今年“双11”，淘宝直播整体成交金额、购买用户数均实现大幅度同比增长，截至11月11日0点，淘宝直播成交破亿元直播间已超100个，创历史新高;京东采销直播订单量同比增长3.8倍。
此次“双11”期间，我省也展现出强大的消费能力。京东数据显示，河南购物成交额增速全国排名第一，其中郑州市为我省购买力最强城市、焦作市为我省购买力增速最高城市。河南消费者对“智能化”产品更加青睐，具体来看，运动相机、车载充电器、洗碗机、智能浴霸、嵌入式微蒸烤机是我省成交额增速前五的品类，分别增长342%、256%、248%、205%、200%。
得益于多重政策利好叠加平台优质服务、商家深耕市场等因素，可以预见的是，未来将有更多新产品、新服务、新场景加速涌现，进一步释放消费潜力，激发经济新活力。
“实现人生价值的感觉真好”
11月11日，温县一家快递公司员工将快递装车外运。“双11”期间，温县物流工人和快递员们加紧将包裹分拣、装车、递送，呈现一派繁忙景象。徐宏星摄
顶端新闻·河南日报记者 樊霞 成安林 本报通讯员 李凯
11月11日，孟州市大定街道办事处的杨掌柜食品科技(河南)有限公司(以下简称“杨掌柜公司”)残疾人直播基地，主播们正在各自的直播间内通过手机向网友介绍商品。
“请上1号链接，这是咱家的明星产品粉面菜蛋，共有4种口味，请家人们根据喜好下单……”面对直播镜头，52岁的索罗森娴熟地与网友互动。
出生于武陟县北郭乡的索罗森，天生无手无脚，因为酷爱书法，练就了用一双残臂夹紧毛笔挥毫泼墨的绝技。“多亏了杨掌柜公司为我提供了就业岗位，在每天直播带货的同时，还能向网友分享自己的书法作品。”索罗森说起来很是满足。
成立于2004年的杨掌柜公司，是一家以生产方便食品为主的特色食品企业，所生产的粉面菜蛋品类销量全国第一。2015年，杨掌柜公司上线淘宝工厂店，开始向电商转型。
随着企业发展壮大，杨掌柜公司将目光聚焦到一些需要帮助的残疾人。2021年，公司投资建设残疾人直播基地，选拔培养具备良好沟通能力、能独立开展直播工作且具有一定才艺的残疾人员工成为电商主播，进行直播带货。
“公司共有孟州、周口、郑州三个直播基地、30余个直播间，像索罗森这样的残疾人主播共有40余名。”杨掌柜公司总经理张少雷介绍。
这几年，在电商直播这片新“天地”里，杨掌柜公司创新推出“1+C+T”新型合伙制模式，即1代表杨掌柜公司，C是Celebrity代表名人、网红，T是Telework代表居家就业。
“双11”当天，在该公司残疾人直播云管理平台上，密密麻麻的红点在屏幕上不停闪烁，而每一个红点则代表着一个残疾人主播正在居家直播带货。
该平台是集实时数据、直播管理、线上培训等于一体的管理平台，通过平台可以实时监测到主播的直播状态以及在线人数。同时，还能提供线上培训，方便主播在家学习，并及时接受公司下达的要求，有效提升了直播质量，提高带货数量，促进稳定增收。
“在这里工作实现了人生价值，能够养活自己的感觉真好。”27岁的残疾人王佳斌每天负责运行维护该平台。
林州的居家残疾人主播刘金凯说，现在通过直播带货，不仅每个月可以给上大学的女儿1000元的生活费，剩下的工资也足够一家人的日常开支。
“目前，公司现有来自焦作、周口、安阳等地的残疾人主播286名。主播们只需每天居家直播带货6小时，每月出勤22天，每月就能领到2200元以上的工资，并享受不低于10%的销售分成。”杨掌柜公司残疾人直播项目部负责人贾利亚介绍。
作为一家民营企业，为何热衷于为残疾人提供就业岗位?“我自幼家境贫寒，创业后想通过自身企业，帮助更多需要帮助的特殊群体。这些年，公司秉承爱残、助残、敬残的理念，积极搭建适合残疾人工作生活的环境。目前，公司共有残疾员工586名，占全体员工总人数的39.6%，远远高于国家有关福利企业残疾员工安置比例不低于25%的规定。”杨掌柜公司董事长杨帆说。
今年4月，杨掌柜公司荣获中国残疾人联合会“全国残疾人按比例就业基地”称号，是焦作市唯一获此殊荣的民营企业。“我们还将继续面向残疾人招募主播项目合伙人，提供更多适合残疾人工作的岗位。”杨帆说。
