河南日报客户端记者 吉小平 通讯员 党一豪 王亚峰

　　“有了母婴室，我感到更加安心和方便。”范女士在孟津区政务服务大厅，体验到了全新升级后的母婴服务。原本在哺乳期内，为避免不必要的麻烦和尴尬，她很少带孩子出门。

　　自2019年10月开放以来，孟津区政务服务大厅的母婴室已服务众多前来办理业务的母婴群体。近期又完成升级改造，为母婴群体提供更加便捷、舒适的服务环境。

　　孟津区政务服务大厅有关负责人介绍，母婴室不仅提供了基础的婴儿护理台、沙发、洗手台等设施，还新增恒温净水装置、小冰箱、消毒柜等，服务更加贴心、入微。

　　同时，为了解决母婴群体快速找到母婴室的问题，孟津区政务服务大厅在入口处醒目位置设置“母婴室”指示牌，并由导办台工作人员提供引导服务。此外，母婴室内还特别设立备孕、哺乳、女职工权益保护等知识的图书角，并用隔断分隔空间，为“背奶妈妈”提供了更加舒适、私密的哺乳和备乳环境。

　　此次母婴室的升级改造，也是孟津区政务服务提质增效的一个缩影。

　　近年来，该区深入推动政务服务改革，通过减环节、减材料、减时限、减跑动，以及减费用、优服务等措施，不断提升政务服务水平和效率。同时，还为重点企业、重大项目、特殊人群提供帮办、咨询预约、容缺办理，以及延时服务、上门服务、免费邮寄等精准化服务，以满足不同群体需求。