谦寻淡化薇娅个人标签
在这个“万物皆可电商”的时代,每一次新物种的出现,都有可能掀起一场行业蝴蝶效应。
不久前,谦寻超级会员小程序上线,上线即秒空的热销阵仗,再次引发了市场关注。
有人说这是薇娅复播的信号,其实自从薇娅淡出幕前,这样的猜测就不曾停过。在喧嚣的舆论中,唯有“薇娅”两个字兀自醒目。
事实上,这次小程序上线是谦寻作为一家成熟电商企业的战略布局,与薇娅个人无关。作为谦寻联合创始人,薇娅早已完成从主播到企业家的转型,直播间对她来说已是前尘往事。而超级会员小程序更像是谦寻供应链能力的集中释放,是对电商行业的一次新探索。这是一场关于价格透明、品质保障与用户体验的“无声革命”,也可以把它看成对传统电商模式的新思考。
借助小程序强大的社交属性和用户基数,谦寻探索出新的增长路径。一次次上架就售罄的战绩,足以说明消费者用脚投票的积极性,也说明谦寻作为“行业探索者”的新尝试又一次取得了成功。
将小程序上线与薇娅个人挂钩,是公众的过度解读,忽视了谦寻作为企业的独立性。事实上,谦寻小程序的成功,更多得益于薇娅的审美能力、行业经验以及谦寻供应链的优质资源。这些经验是无价之宝,也是谦寻小程序区别于其他直播间孵化商城的核心竞争力。
近年来,薇娅专注于企业经营、公益事业和培养新人主播,早已不是大众视野的焦点。当公众一次次聚焦于薇娅是否复播这个话题时,谦寻也在一次次证明,淡化薇娅个人IP的标签后,他们依然可以走得很稳,依然可以打造一个可持续发展的电商生态。
电商界的“鲶鱼”真来了
薇娅淡出已有1200多天,但她的淘宝账号依然有8838.5万粉丝留存,其中“最爱粉”高达564.5万。这些忠诚度高、粘性强的铁粉始终对薇娅念念不忘,理由很简单,当初在薇娅的直播间能用更低的价格买到更好的产品,这样的消费体验日积月累,就会形成一种“情感叠加态”——忘不了,放不下。
谦寻超级会员小程序的上线,不仅延续了薇娅直播间高性价比的特点,还通过价格透明、品质保障和用户体验的优化,重新定义了传统电商玩法。
大量曾经的挚爱粉、钻粉从直播间回流到小程序疯狂下单,就是因为这里承袭了薇娅的电商基因,能给老粉提供隐性安全感,让他们相信在这里不仅能买到心仪的商品,还能享受到更透明的价格和服务。
你可以把谦寻这款小程序看做薇娅电商血脉的延伸,但这种延伸属于精神财富的继承,而不是薇娅复播的载体。
粉丝们之所以愿意蹲守在小程序里等待上新,疯狂买入,绝非像粉丝供养爱豆潮牌一样自愿被收割,而是大家信赖薇娅,相信她审美在线、选品独到、把关严格。说到底,薇娅的粉丝追随的并不只是“薇娅”这个人,而是她所代表的品质保证,谦寻与薇娅个人IP切割的底气也正在于此。
谦寻超级会员小程序更利于社交裂变,用户可以轻松分享商品链接,吸引更多潜在消费者。这种模式不仅降低了获客成本,还提高了用户粘性。
谦寻通过小程序开放更多品牌资源,也可以为更多中小商家和创业者提供机会,积极赋能,推动行业健康发展。中小商家可以借着谦寻的助力,快速进入市场,实现业务增长。
谦寻这条鲶鱼,又一次搅动起直播电商行业的一池春水。
谦寻改写游戏规则
薇娅在主播时代开创过无数个行业第一,她接受《中国企业家》采访时曾说:“我一直在迈出第一步,每天都不一样,可能是新的产品品类,也可能是不同的直播形式,不同的互动内容。”
当年薇娅第一个把直播助农做成常态化模式,第一个打响“魅力中国行”,第一个把房地产样板间搬进直播间,第一个售出火箭运载发射服务,第一个在进博会现场做直播带货……直播电商行业几乎形成一种惯性:薇娅第一个吃螃蟹,大家再来摸着薇娅过河。
薇娅虽然淡出已久,但谦寻延续了她的创新性。他们深耕直播电商行业,完成从MCN到数字科技公司的转型,在“新质生产力”上下功夫。谦寻的羚客系统是行业首个全流程直播服务平台,他们的AI数字人直播服务可以有效提升运营效率,助力品牌方和商家数字化转型。薇娅当初全力推进的公益领域,谦寻也在接棒发力,比如推广茶文化、助力中华老字号品牌、举办公益助农直播等等。
无论是曾经的薇娅个人IP时代,还是如今的企业IP时代,谦寻始终以“行业探索者”的身份破局前行。这样的商业逻辑,也符合谦寻控股董事长、薇娅老公董海锋敢冲敢干的性格底色。
拿这次谦寻超级会员小程序上线来说,这是谦寻又一次商业模式的创新。它通过价格透明、品质保障和用户体验的优化,重新定义了消费者与商家的关系。
作为直播电商头部企业,谦寻有卓越的供应链能力,他们可以精选优质商品,给用户带来更放心的购物体验。这种供应链能力通过小程序进一步普惠化,能为更多中小商家和创业者提供机会,推动行业健康发展,也可以使更多消费者从中受益。
这样的创新突破当然有利己的成分,但也蕴含着很大的利他属性。这也应了董海锋常说的那句话,“坚持长期主义,要对得起用户的‘信任’”。
薇娅身居幕后化身摆渡人
薇娅淡出屏幕,曾让无数粉丝感到惋惜。但暂别并非终点,也有可能是新的起点。现在的薇娅通过企业经营和公益活动,依然创造着自己的价值。
薇娅最大的价值,是她当初建立了严格的选品标准和优质服务,建立了用户信任。这种信任经济在小程序中得到了延续,也是用户粘性绵延的根源。
薇娅不复播并不意味着必须“消失”,她依然在助农、公益、扶持老字号、助力非遗传承等领域发光,也通过培养新人主播为行业注入了新鲜血液,她作为老服装人分享穿搭心得,作为资深电商从业者为创业者提供帮助,这些利他的事情,薇娅这些年一直在做,不曾停歇,也不曾张扬。
与过去的“大主播”身份相比,现在的薇娅更像一个“摆渡人”,渡人也渡己,后其身而身先,外其身而身存。
这次谦寻上线小程序,从头到尾只有薇娅老公董海锋直播时提了几句。已经低调至此,如果还会招来非议,也许会让做实事的企业家寒心了。与其关注薇娅是否复播,不如关注谦寻小程序能为行业和用户带来什么样的实际价值。
至少从目前来看,一次次上新,一次次售罄,谦寻已经交出了一份难得的企业级答卷。现在谦寻一群员工干得热火朝天,小程序里的各个商家心满意足,花钱消费的用户们省钱省心,整个行业也有可能进行一轮新的良性竞争。多方共赢,这是行业内外的好事。
如果还有人不满意,理由只是怀疑薇娅借小程序复播,这样的怀疑本身就值得被怀疑。想要消除这样的怀疑也很简单,去看看这个小程序,亲自买一买,试一试,也许就会有不一样的感受。