为方便广大用户办理水、气相关业务,及时解决用水用气问题,现将水、气报修、报装及监督投诉电话公告如下:
一、水务报装、报修、监督投诉服务
公司:沈丘国投水务有限公司
网点位置:沈丘县槐店回族镇颍河大道与文化路交叉路口往东约50米(县直小学西北侧约100米)
(一)抢险维修电话:0394-5228059(24小时)
服务时间:24小时全天候受理报修,我们将第一时间安排维修人员赶赴现场处理。
(二)报装电话:0394-5228059
办理流程:拨打报装电话咨询相关政策及所需材料,我们将安排工作人员协助您办理报装手续,全程跟踪服务。
(三)监督投诉电话:0394-8731259(工作日)
二、燃气报装、报修、监督投诉服务
(一)抢险维修电话:0394-5100731(24小时)
服务时间:24小时在线接听报修,如遇燃气泄漏等紧急情况,请立即拨打本电话,切勿在现场使用手机等电子设备。
(二)报装、投诉电话:0394-5101199(工作日)
办理流程:致电报装电话了解报装要求和流程,提交相关资料后,我们会尽快安排专业人员上门勘察并制定安装方案。
1、城区网点
公司:沈丘县汇鑫天然气有限公司
网点位置:沈丘县吉祥路马庄转盘和谐新村楼下
网点负责人:窦志强
联系电话:13084289907
2、乡镇网点
三、监督电话
如您在办理水、气业务过程中,对服务态度、办事效率等方面有任何意见或建议,欢迎随时拨打监督电话反馈。沈丘县城市管理局监督电话:0394-5228869;12319。我们将对投诉内容进行认真调查核实,并及时给予回复处理,切实维护用户的合法权益。
沈丘县城市管理局
编辑 | 曹亚雯