顶端新闻记者 金艾琳

今年的双11即将到来。为保障双11的包裹快速送达,菜鸟在双11前收到的来自全国7省客户的无人车采购订单,正赶在双11前完成交付。

双11招人难、招人贵是快递行业一直面临的问题。在浙江余杭某快递网点,菜鸟赶在双11前再度完成了一批无人车交付,该网点的无人车使用规模也由十几台增加到20台以上,包揽了日常一半以上的派件量,不但解决了人力缺口,同时也带来了成本的下降。

位于山东的一家综合性快递网点也在双11前一次性采购了20台菜鸟无人车,近日已有第一批10台无人车交付投入使用。“我们还在熟悉无人车的操作与调度,也在根据运行情况准备双11的无人车运营方案。”相关负责人说。

除了快递网点,一些快递驿站的经营者也在引入无人车。浙江某驿站经营者就表示,旗下有10多家驿站,计划在双11前引入至少4辆无人车,把多个驿站和快递网点串联起来,保障双11期间消费者收包裹和寄包裹,实现多点串联、揽派结合。

对此,菜鸟集团自动驾驶业务负责人认为,双11并非是带动无人车需求增加的主要原因,日常使用也能带来效率提升和成本下降,不少老客户的无人车队已经进入常态化运营。

据悉，双11确实让无人车的优势更加凸显,目前还有广西、河南、安徽、江西等多个省份的网点在等待无人车交付。