打开APP
国庆放假“不打烊” 优质公证服务获群众点赞
开封网
2024-10-08 17:04:56

全媒体记者郭中昱报道 为向中华人民共和国成立75周年献礼,开封市大梁公证处推出“2024年国庆假日公证服务不打烊”公证服务承诺新举措,让群众少跑腿、好办事,切实解决了群众工作时间“没空办”、休息时间“没处办”的难题,优质的公证服务获得了群众的点赞。

国庆假期,长年在外居住、工作的贺女士将一面印有“尽职尽责暖人心 严谨高效办实事”字样的锦旗送到大梁公证处,对公证处工作人员的贴心服务致以真挚的感谢。

原来,贺女士的母亲因病去世,在开封遗有一套房产需要办理继承权公证手续。然而,由于贺女士长年在外地,父母早年离异,自己又是独生子女,在开封少有亲戚朋友,办理继承权公证所需的一些证明材料,她不清楚该如何处理,一度非常忧心。后来,她抱着试试看的心态来到大梁公证处咨询,工作人员王菲热情接待了她,耐心细致地解答她的疑问,并主动将自己和公证员张大伟的联系方式告知了贺女士。在接下来的时间里,每当遇到困难,贺女士便与王菲、张大伟进行沟通,两人为贺女士开具证明提供思路和方法,一步步指导贺女士完成了所需要的所有证明材料,顺利地办理了公证。

10月1日国庆节当天10时许,李先生和80多岁的母亲来到公证处,要求办理房产继承公证。原来,李先生的父亲去世已有8年,在开封遗留一套房产,但因其长期在外地工作繁忙,母亲年迈行动不便,一直无法办理。听闻大梁公证处推出假日公证服务承诺的新举措后,李先生便趁着国庆假期带着母亲来办理公证。值班公证员在审查材料后当即受理,仅用一个多小时就为李先生一家办好了继承公证手续。

10月1日13时刚一上班,市民夏女士便带着父亲来到公证大厅,要求办理其母亲名下的房产继承公证。夏女士说,自己长年在外地,不便请假,办理公证一拖再拖。没想到在国庆假期之前,她得知公证处推出了假日公证服务新举措,这让她十分高兴,便与承办公证员提前预约了时间,顺利办理了继承权公证。她连连称赞说:“放假了你们也不休息,解决了我们一家的大难题,太感谢你们了!”

据介绍,开封市大梁公证处推出国庆假日公证“不打烊”新举措,工作人员排班轮岗、主动服务,为在异地工作、事务繁忙或长期在外定居的当事人办理公证提供了便利,国庆假期共为7位当事人办理公证17件,接待当事人现场咨询27件、电话咨询48件,有效满足了当事人的公证需求,解决了当事人的公证难题。

免责声明:本文由顶端号作者上传发布,仅代表作者观点,顶端新闻仅提供信息发布平台。如文章内容涉及侵权或其他问题,请30日内与本平台联系,反映情况属实我们将第一时间删除。
热评
暂无评论,去APP抢占沙发吧