锦旗无言，民心有声。近日，襄城县人民法院颍桥法庭内，几位当事人将一面印有“恪尽职守显神威，为民解忧暖人心”的锦旗，郑重地交到承办法官刘琳贝手中。这面锦旗的背后，是颍桥法庭巧妙化解三起老旧小区改造承揽合同纠纷，成功实现“一案解多纷”的生动实践，也是法庭干警践行新时代“枫桥经验”，将矛盾化解在基层、消弭在诉前的真实写照。

三起案件均因老旧小区改造引发，2021年10月，原告潘某、杜某、齐某智三人均与被告彭某伟就位于魏都区帝豪路地税局家属院顶层的防水签订了《树脂瓦屋顶建筑施工合同》，合同约定承包价按面积计算，每平方米70元；并约定保质期为10年，因天气原因造成再次漏水，被告承担责任。后被告依照合同完工，原告向被告支付全部款项。2025年4月12日，该项目树脂瓦全部破损，且砸毁原告的窗户玻璃等财产，造成一定的经济损失。因被告拒不沟通、避而不见，三原告遂诉至襄城县人民法院，要求退还安装费并赔偿损失。

案件受理后，承办法官刘琳贝在仔细阅卷和庭前准备时敏锐发现，这三起案件不仅被告相同、案由相同、合同签订时间相同、质量问题发生时间相同，涉事地点也高度集中。为从根源上化解矛盾，减轻群众诉累，实现“审理一案、治理一片”的效果，承办法官刘琳贝决定主动出击，将工作重心前移。她利用庭前准备阶段，带领法庭干警前往地税局家属院进行现场勘验，实地查看了多处树脂瓦破损的具体位置、严重程度以及造成的财产损坏情况，详细记录现场证据，并与部分在场居民进行交流，全面掌握了纠纷的成因和影响范围。

在随后的调解中，刘法官采取“背对背”策略：一方面向被告释明合同违约责任及诉讼风险，明确告知其逃避责任需承担的法律后果；另一方面耐心疏导原告情绪，结合诉讼成本、执行难度等因素，为其分析调解的实际益处。案件开庭当天，在前期扎实工作的基础上，刘琳贝法官抓住机会组织最后一轮调解。最终，三案原被告在开庭当日达成和解，双方重新签订承揽合同并当场支付相应款项，三起案件均以撤诉结案。

“一案调解，三户心安”。这面鲜红的锦旗，不仅是对法官个人工作的褒奖，更是对颍桥法庭坚持“司法为民、公正司法”，积极探索矛盾纠纷源头预防、前端化解路径，用心用情用力解决群众急难愁盼问题的充分肯定。下一步，襄城县人民法院将积极融入基层社会治理，将司法服务延伸到老旧小区改造、乡村振兴等民生一线，以“如我在诉”的情怀和“抓前端、治未病”的智慧，推动更多法治力量向引导和疏导端用力，为守护人民群众美好生活交出更亮眼的司法答卷。