打开APP
强化政务服务水平!新郑这场培训会干货满满!
县委书记(县长)内参
2024-08-26 15:51:23

为进一步提升市政务服务人员的职业素养和服务水平,打造更加便捷、规范、高效和廉洁的政务服务环境,7月31日,市政务服务中心举办了以“政务服务礼仪规范”为主题的培训会,市政务服务中心相关领导、各管理科室、各大专区咨询台和各进驻窗口部门指派的窗口代表共计50名人员参加此次培训会。

本次专题培训会由中心咨询服务科负责人主讲。培训紧密结合政务大厅日常服务内容,开篇先以生动形象的窗口基本接待礼仪短视频,使参会学员潜移默化的影响和触动,接着又从行为规范、沟通礼仪、日常手势礼仪、推动群众身边不正之风和腐败问题专项整治工作的扎实开展以及“小新帮办”的职责和服务程序等方面进行了细致入微的讲解和示范,使参训人员对政务礼仪有了更加深刻的理解。

本次培训引起参会学员的热烈反响,大家纷纷表示受益匪浅,今后要以此培训内容为标准,转变服务理念和提升服务质量,着力树立好政务服务形象,使政务服务工作再上新台阶。并承诺将所学的礼仪规范“内化于心,外化于行”,在今后的工作中学以致用,以更好的姿态、饱满的热情,为企业和群众提供更加便捷、高效、满意的办事体验,为优化营商环境贡献力量。

(通讯员 王源)

未经作者授权严禁转载

编  辑:高   冉
责  编:赵   丹
记得点个【赞】【在看】哟~

免责声明:本文由顶端号作者上传发布,仅代表作者观点,顶端新闻仅提供信息发布平台。如文章内容涉及侵权或其他问题,请30日内与本平台联系,反映情况属实我们将第一时间删除。
热评
暂无评论,去APP抢占沙发吧