据了解，今年1月，国务院办公厅政务办将河南省确定为新生儿出生“一件事”创新示范单位先行推进，为在全国复制推广提供河南样板。2023年8月，河南即在河南政务服务云和豫事办App上推出新生儿出生“一件事”便民服务，今年上半年河南对该服务系统进行升级改造，新增生育费用报销、生育津贴申报和科学育儿指导3个事项，新增了人脸识别和电子签名等技术手段。

一张表格、一套材料、一次告知、一次申请、一端（窗）受理，新生儿出生后群众需要办理的8个事项集成为“一件事”，群众通过“豫事办APP”一网通办，最大限度实现便民利民。

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01 常见问题

01 申报过程中需要提交什么材料?

需要上传新生儿父母双方的结婚证和身份证。

02 户口簿去哪里打印?需携带什么资料？

户口簿到拟落户地派出所打印，打印户口簿时需携带落户方居民户口簿和《出生医学证明》。(《出生医学证明》正副联不能私自裁切，是由户口登记机关裁切)

03 《出生医学证明》是否可以邮寄?邮寄费用如何收取?

《出生医学证明》可以选择邮寄，也可以到新生儿出生的助产机构现场领取。选择邮寄时，邮寄地址为省内的，收取《出生医学证明》快递费10元；邮寄地址为省外的，收取《出生医学证明》快递费20元(偏远地区除外，如：新疆、西藏等)。

04 新生儿照片有什么要求?

《社保卡照片可以上传也可以不上传，如果上传，照片要求为：人像清晰、背景为纯白色，照片不大于1M，如不符合要求或未上传，社保卡卡面照片将为空白。

05 新生儿闭眼照片可以用吗?

上传的新生儿照片将作为新生儿社保卡的卡面照片，闭眼照片可以使用。

06 新生儿父母信息无法自动获取怎么办?

先点击父亲身份证号右侧蓝色按钮，获取夫妻双方信息再点击父亲姓名右侧蓝色按钮获取夫妻双方户籍信息，如果有一方非河南省户籍，需要手动补充必填信息。

07 新生儿随非河南省户籍一方落户是否可以申请线上联办？

不可以。

08 线上办理社保卡，邮寄费如何收取?

邮寄地址为省内的，收取社保卡快递费10元；邮寄地址为省外的，收取社保卡快递费20元(偏远地区除外，如：新疆西藏等)

02 咨询方式：

办理过程中，如有问题，请咨询12345;

《社会保障卡》申领请咨询12333

城乡居民基本医疗保险参保登记请咨询12393。

（来源：河南省卫健委、郑州本地宝）

编辑｜秦战国

责编｜刘 婧

签发｜王 星

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