原阳县委书记刘兵接待来访群众—

9月23日上午，原阳县委书记刘兵到信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，点对点解决信访问题。县领导孔祥海、冯卓群及相关部门负责人参加接访。

接访中，刘兵认真倾听群众诉求，向相关部门负责人核实情况，分析问题症结，共同研究制定化解方案，并向来访群众耐心解释相关政策，结合反映事项从法、理、情多方面进行释法说理，为当事人疏通心结，妥善化解矛盾。

刘兵指出，民生无小事，信访问题事关群众切身利益、社会和谐稳定，各级各部门要坚持人民至上，真诚倾听群众声音，真情关心群众困难，真心解决群众问题，明确解决时间，确保件件有着落、事事有回音，全力维护群众合法权益。

融媒记者：郭彬彬