展风采促成长 | 康桥悦生活北三片区环境模块大比武收官—

以技展风采以赛促成长

--康桥悦生活北三片区环境模块大比武收官

为全面提升环境保洁工作质量和效率，加强专项技能应用水平，打造一支“精专业、善管理、重服务”的环境骨干团队，助力基础服务持续向好，康桥悦生活北三片区结合战区质效提升方针要求，2024年片区各项目环境模块专项技能培训考核大比武于11月13日在玖玺园项目如期举行，旨在提升现场服务品质，加强环境主管之间的交流与合作，强化责任意识和服务意识。

开幕致辞英姿勃发

启动仪式上，北三片区品质负责人王光辉现场致辞，他强调保洁主管作为项目环境中的坚强力量，清洁管理度和业务水平直接关系到项目服务形象和客户的满意度，希望全体参赛人员以最佳的状态参与专项技能培训及考核大比武当中，以精细体现服务品质，同时预祝本次专项技能培训考核大比武圆满开展!

课程学习筑牢基础

赋能培训环节，北三片区品质管理负责人王光辉及环境模块负责人何欢分别讲授了《如何做一名合格的环境主管》《住宅环境服务手册作业指导书》《环境基础服务标准化落地》等课程，通过理论讲解和现场互动提问等方式，为保洁主管的业务技能及管理水平提升赋能。

专业答辩理论考试

理论知识是开展工作的基础，参与比赛的各项目环境主管不仅要通过实操比武的考核，理论知识也是考核的标准之一，在专项技能理论测试环节，通过专业能力答辩及业务理论考试，同时也营造出“以比赛提高学习热情，以测试深化知识理解”的培训氛围。既实现了保洁主管对专项知识与标准规范的巩固与提成，也加强了环境主管之间的交流与合作，促进片区团队凝聚力。

实战操作展示风采

近年来，现代互联网技术、人工智能与物业管理的深度融合，提升了物业管理的工作效率。康桥悦生活通过科技创新，打造智能化平台，实现了降本增效，使住宅小区重新焕发生机，极大地提高了业主的满意率。

活动得到了战区、片区领导的高度重视和大力支持，康桥悦生活北三片区负责人周洪兵总亲临现场进行观摩指导，充分的强调了本次比武活动的重要性，他希望参赛人员秉持比学互助的积极心态，增进彼此之间的交流与学习。

玻璃清洁比赛

随着裁判的一声令下，保洁主管们迅速进入比赛状态，玻璃刮、伸缩杆、毛头、干湿毛巾、玻璃清洁剂、拖把、水桶等“神器”一样不落。现场气氛紧张而激烈，她们熟知流程标准，手持清洁工具从上到下，从里到外，每个角落都全面清理，片刻功夫，里窗槽、窗框、玻璃便亮洁如新。

单擦机实战比赛

从过去的人工作业到现在的人机结合，代表着物业保洁服务技能化发展的提升。本次比赛中，参赛保洁主管们需要使用单擦机按照比赛规格清洗5×5米的石材地面，选手们用娴熟的技术征服了观众与评委，让大家感受到了智慧化时代的物业服务新体验，并激发员工不断增强学习能力、创新能力和竞争能力，努力提高自身的劳动技能和综合素质。

电梯清洁保养比赛

电梯轿厢保养展现出保洁员清洁技能的规范，从设置告示牌的温馨提示，先清扫，再拖地的工作顺序，从用半湿水毛巾擦拭灰尘到用喷洒不锈钢清洁剂的毛巾清洁不锈钢轿厢，他们熟练的作业流程及正确的操作步骤，无不展现出康桥物业保洁人员的专业、认真及规范。

技能比武完美落幕

保洁主管们以饱满的热情和精湛的技能，为大家呈现了一场精彩的技能比武，经过一番紧张而激烈的比赛，评委们根据评分标准，从操作步骤、流程规范、比赛用时、清洁质量等方面，对参赛人员进行认真评判打分，最后评选出一等奖、二等奖、三等奖。

赛保洁风采，强服务标准。那些拼搏过的白天黑夜，在此刻取得的结业证书也是最好的见证，在热烈的掌声中，本次保洁主管技能比武圆满收官!技能比武大赛在磨练保洁主管各项技能水平的同时，提高了大家的理论知识储备和团队管理水平，并激发了全体的学习动力，康桥悦生活将不断提升物业服务品质，为业主提供更好的居住体验。