大河报·豫视频记者 张波 通讯员 王冬平

“大娘，用过电暖器取暖后，一定要及时将电源关闭，以免造成火灾。”11月21日，国网卫辉市供电公司组织共产党员服务队深入辖区开展冬季大走访活动，聆听人民群众用电需求和疑问，耐心进行解答，为大家提供贴心的优质电力服务，全力优化电力营商环境。

入冬以来，卫辉市气温持续走低，居民家中的清洁采暖、电褥子等大功率电器相继使用，取暖用电负荷也随之增加。为全力护航取暖季，该公司早抓快动、多措并举，组织员工在辖区范围内开展冬季取暖安全用电排查活动，全面“把脉”电采暖用户的线路、设备、开关，重点对辖区供电线路、设备开展特巡，监测配电变压器各项技术指标，及时消除隐患缺陷，提高供电可开行采暖用户，全力以赴确保全区居民温暖过冬。

同时，该公司采取定期上门服务的形式，深入辖区内各中小学校、卫生院和敬老院对采暖设备进行全面检查，及时对老旧线路、开关等用电设备进行义务更换，并加强与企业之间的沟通联系，及时掌握企业经营状况和冬季用电需求。以中心供电所为单位，组织工作人员，对产业聚集区的企业进行走访，主动上门为企业用户服务，帮助其解决用电方面的实际问题，确保供暖用电设备“零缺陷”运行。

下一步，该公司将依托电力大数据平台，做好供暖用电负荷变化监测，切实为广大群众提供可靠的供电保障和优质的供电服务，确保群众度过一个温暖的冬季。