顶端新闻记者 张治中 通讯员 张彤

南阳市西峡县民政局按照“政府主导、市场运作、社会参与”的原则，精准定位养老事业与养老产业的协同发展路径。通过高位部署、创新策略，精心构建了一个多元化参与的养老服务生态体系，积极吸引并激励各类市场主体投身养老服务领域，不仅深化了服务内涵，更拓宽了发展边界，确保了养老服务的可持续性与高效性，全面推动了西峡县养老服务的覆盖面扩大、质量提升与效率优化。

示范效应，引领养老服务品质飞跃

在该县紫金街道综合养老服务中心，一幕幕温馨场景正悄然上演。时至正午，数十位老人围坐一堂，享受着精心搭配的营养餐食，每一口都是对味蕾与健康的双重呵护。餐后，老人们在工作人员的悉心照料下，漫步于阳光洒满的走廊，享受着宁静而惬意的午后时光。

这一中心，作为西峡县“公建国营”的典范，由西峡民政局、紫金街道小城社区与河南康养集团强强联手，共同打造，集托老、日间照护、康复护理及失能照料于一体，以专业的服务团队、舒适的生活环境和标准化的服务设施，为老年人营造了一个既安心又温馨的家园。河南康养集团项目负责人常慧表示，集团在西峡的深耕细作，正是国企责任与使命的生动体现，致力于为西峡人民提供全方位、全周期的养老服务保障。

服务创新，绘就幸福晚年新篇章

在西峡县，养老服务的内涵正被不断丰富与拓展。紫金街道礼堂社区的好孝心服务驿站内，养生操、舞蹈、走秀等丰富多彩的课程吸引了众多中老年人的热情参与。他们在这里不仅学习新知，更收获了友谊与快乐，实现了老有所学、老有所乐。

79岁的陈玉定老人，便是这幸福晚年生活的见证者之一。他像往常一样吃过早饭就从家里来到这里过“集体生活”，享受着洗脚、聊天、中医理疗等全方位的照料服务：“人老了待在家里容易生病，有这样的社区养老驿站，有人照顾还能热热闹闹，每天心情很好，虽老但是也感觉自己很有存在感。”好孝心服务驿站以其独特的综合娱乐性服务模式，满足了老年人日间照料、休闲娱乐、健康管理等多层次需求，成为了社区养老的新亮点。

西峡县民政局养老服务中心主任沈岩介绍，以该局为主导，依托养老机构，引进广东好孝心运营社区日料照料中心，同时结合当地养老需求，更新服务模式，形成功能齐全、服务专业的居家养老服务中心，正好满足了老人在家养老的需求。

体系构建，共绘“大养老”宏伟蓝图

养老服务的提质增效离不开体系的完善与升级。为此，西峡县民政局积极引进专业力量，引进河南康养集团运营白羽街道、紫金街道综合养老服务中心，引进广东好孝心运营社区日料照料中心，通过专业团队的精准施策，实现了服务模式的创新与优化。同时，西峡县民政局还携手辖区街道办事处，为这些服务机构提供场地扩建、设施更新等全方位支持，助力其快速发展壮大。

目前，河南康养集团在西峡运营了三个街道级综合养老项目，好孝心养老服务品牌在西峡县已初步构建起覆盖南、中、北三大区域的养老服务网络体系。这一系列举措不仅满足了老年人对优质养老服务的需求，更为西峡县养老服务事业的持续发展奠定了坚实基础。

西峡县民政局党组成员、副局长余振江表示，要全面提升公办养老机构的软硬实力，鼓励民办机构积极创新服务模式，彻底淘汰过去“作坊式”的服务模式，为老年人提供更加专业、优质的养老服务。加强服务人员的专业培训，通过定期组织技能培训、经验交流等活动，不断提升服务人员的专业素养和服务意识。此外，积极吸纳新型运营模式，激发养老服务市场的活力，推动整个行业向更加规范化、专业化的方向发展，打造具有西峡特色的养老服务品牌。