平报融媒记者 毛玺玺

“12345民生热线真是帮了我的大忙，原本还发愁今年是否能赶得上秋季生产，这下好了，淤堵清理了，过几天就能正常耕种了。”10月31日，卫东区东高皇街道土寨沟村民在回访电话里说，淤堵的沟渠经过清理后，已经恢复到之前的状态，地里也没有了积水。

事情的起因是土寨沟村四组一名村民近期遭遇到一个困扰：五组六组的水沟堵塞，每当下雨或有积水会经过四组的地里，影响到反映人正常的秋季生产耕种，于是诉求人情急之下求助了民呼必应平台。

因涉及到群众的秋收生产以及后续的小麦耕种，东高皇街道在接到12345民生热线移交的热线件后，街道包村干部第一时间到土寨沟村了解情况。经过现场查看及和土寨沟村村委座谈，了解到此次清理淤堵涉及人员、机械以及资金等多方面因素，经过多次协调，村里与村组就诉求人反映的问题召开会议，最终商讨好解决方案。

一切准备就绪后，10月29日，土寨沟村出动人员及机械在现场对淤堵沟渠进行清理，力求通过此次清理彻底解决诉求人的烦恼，保证群众正常的秋收耕种。

“近年来雨水增多，尤其是大雨暴雨增多，加上我村耕地多为坡地，极易造成沟渠淤堵，如果雨水不及时排出，很容易在田间地头形成积水，影响村民收成和耕种。此次清理很好地解决了群众的困扰，保证了正常的耕种。下一步我们将积极听取群众的心声，把群众的急难愁盼化解在基层，提升群众的幸福感。”土寨沟村村委委员赵国恩说。

编辑：程照华

校对：沙星海