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“感谢鼓楼法院，终于解决了我的燃眉之急”，开封市某气体有限公司负责人激动地连连说道。近日，开封市鼓楼区人民法院巧用诉前调解和绿标签制度成功化解一起涉企合同纠纷案件，获得当事人好评。诉前调解作为一种高效、和谐的纠纷解决方式，不仅能够有效缓解社会矛盾，更为打造良好的营商环境提供了有力保障。

开封市某气体有限公司与河南某钢结构有限公司自2021年9月起，签订了气体供货合同，双方一直正常合作，从未拖欠货款。直到2023年10月，因钢结构公司经营状况发生改变，负责人更换，导致迟迟未清偿货款。气体公司经营困难，又多方联系不到钢结构公司负责人，无奈之下向法院提起诉讼。

收到该涉企案件后，立案庭工作人员根据涉企类营商环境案件 “绿标签”制度，经当事人同意，将案件贴上绿标签后快速流转至诉前调解中心。调解员王玉红第一时间审阅材料，研判案情，因标的额不大且双方之前合作良好，故调解成功可能性较大。调解员先与气体公司取得联系，该公司负责人情绪激动，表示不仅要解除合同，钢构公司还需返还10余个气瓶并清偿货款赔偿损失。调解员在倾听诉求后，耐心安抚负责人情绪。随后她又马不停蹄与钢结构公司进行沟通，其表示因目前经营调整，需要层层审批才能支出资金。调解员当即告知，做生意无信不立，如果因小额标的影响商业信誉，得不偿失。经过调解员连续几天的深入沟通，最终钢结构公司同意调解方案，赔偿气体公司货款2万余元，同时返还10余个气瓶。至此，双方握手言和，案件圆满化解。

“法治是最好的营商环境”。鼓楼法院一直以来高度重视涉营商环境案件，践行爱民实践服务承诺，降低群众和企业解决纠纷成本，进一步提升诉前调解效果，促进纠纷在诉前实质性化解，以实际行动助力营商环境建设。