为进一步畅通市民参与城市管理渠道，推进城市精细化管理工作，11月24日，郑州市二七区京广路街道办事处向市民宣传智慧城管“随手拍”和12319城管热线，为城市的美好发展奠定了坚实基础。

活动中，工作人员在辖区内沿街商铺、小区楼院等人员密集处通过现场讲解、模拟演示、发放宣传资料等方法，为市民讲解城管“随手拍”的拍照、上传、核查、回复等各个流程使用及查看方法。市民只需通过手机拍摄并上传城市管理问题照片，即可实现问题的快速反馈。这一功能极大地降低了公众参与城市管理的门槛，使得更多人能够轻松参与到城市管理中来。城管部门能够实时接收到市民上传的问题照片，并快速进行处置和反馈。这种高效的互动机制，使得城市管理问题能够得到及时解决，有效提升了城市管理效率。

下一步，郑州市二七区京广路街道将继续深化城管随手拍等创新实践，不断丰富宣传载体和形式，全面推广这一举报监督机制。同时，还将加强与市民的沟通与互动，及时回应市民关切，解决市民诉求，进一步提升市民的满意度与幸福感。