案情回顾
2023年,高考生李某的艺术类高考成绩超过本科录取控制分数线,其父亲为求“稳妥录取”,与自称“专业志愿规划师”的顾某签订服务协议,并支付2万元服务费。顾某承诺“保证李某被指定三所专科院校录取,否则全额退款”,并指派工作人员罗某提供指导。
填报志愿时,李某在顾某推荐的专科院校之外,自行补充填报了一所二本院校。最终,李某被自主填报的二本院校录取。李某父亲认为顾某对李某的艺考背景及目标二本院校招录要求不知情,未提供有效指导。此外,协议明确约定“未被三所专科录取则退款”,现承诺未兑现应退费。顾某辩称“录取成功即视为服务生效”,拒绝退款。双方协商未果,诉至法院。
法院审理
法院经审理认为,顾某承诺的专科录取未实现,且未充分考量艺术类招录规则,存在服务瑕疵。综合协议履行情况,法院判决顾某退还70%服务费。
法官提醒:
志愿填报本质是
信息整合与自主决策
任何机构无权承诺录取结果
考生及其家长需警惕
四招防骗指南
1认准官方渠道
教育部“阳光高考平台”、省级考试院官网提供免费政策解读与数据,各高校开放的咨询热线,勿轻信商业渠道。
2核查机构资质
要求出示营业执照及人员专业背景,拒绝无合同、无发票的“黑服务”。
3细化合同条款
明确目标院校范围、退费条件、艺考/军检等特殊政策告知义务,留存沟通记录。
4保证自主决策
结合兴趣、成绩、生涯规划综合进行选择,勿将决策权交予所谓的“专家”。
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来源 | 江西法院、景德镇市珠山区法院、@人民日报
监制 | 李金锋 李洁敏
主编 | 彭丹
编辑 | 魏娜
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