河南日报客户端记者 王向前

　　近年来，直播带货迅速崛起，网购珠宝玉石成了一种新的消费方式。然而，随之出现的虚假演绎、夸大宣传和售假等问题，给不少消费者造成了经济损失。 消费者如何避免掉入一些珠宝玉石主播精心设计的消费陷阱？近日，记者来到培养珠宝玉石加工和鉴定人才的河南技师学院，了解这个行业的门道和诀窍。

珠宝玉石，想说爱你不容易

　　生活中，珠宝玉石象征着美与智慧，承载着人们对美的向往和对精致生活的追求。然而，一些销售乱象也给不少人带去伤害。

　　沈女士是珠宝玉石直播销售乱象的受害者之一。她在某电商平台刷到一个“源头翡翠捡漏”直播间，卖家号称自家有工厂，卖的全是危地马拉天然翡翠，并且有证书。她为之心动，先后花14389元购买了24件翡翠饰品。然而收到货后，她觉得商品的成色不好，将部分翡翠送到有资质的鉴定中心，检测结果是染色的石英岩玉或是处理的翡翠，商家提供的所谓珠宝鉴定证书也全都是合成的图片。经投诉、起诉，沈女士维护了权益，直播间受到相应处罚。

　　有关研究机构发布的珠宝玉石网络直播消费维权舆情分析报告显示，近年来珠宝首饰类消费投诉增幅较高，虚假宣传、宣传隐瞒等问题尤为突出。

　　另外，这两年直播间还兴起了投资翡翠原石的“赌石”交易。不少消费者幻想“一刀暴富”，陆续投入几万块钱切原石，殊不知自己选中的可能是刷了漆的普通石头。 

　　消费者对珠宝玉石需求不断上涨，直播间的虚假演绎、夸大宣传和售假，不仅损害了消费者权益，也让整个直播带货行业的信誉大打折扣。

　保留证据，购买之前“懂一点”

　　遇到玉石，你爱不释手；看见珠宝，你心有所动；家有宝石，你珍藏把玩......珠宝玉石电商直播有多“火爆”？6月3日下午16时30分，记者打开某网络平台，一家主打销售新疆和田玉的直播间里，在线观看直播人数超过8000人。

　　“亲人”们来来去去，有人在公屏上询问，“这是真正的和田玉吗？”主播说保真，并让看详情页介绍。点开橱窗商品详情页，显示售价6000的“和田玉手镯”已出售152支，售价300元的“和田玉平安扣”挂件已出售314个。直播间里，粉丝不断下单......

　　国家注册珠宝玉石质检师、河南技师学院副院长赵海平介绍，随着网络直播的蓬勃发展，珠宝玉石行业迅速进入一个新的营销阶段，各类直播平台如雨后春笋般崛起，珠宝玉石直播成了电商争抢的赛道。可是，五花八门的直播销售手段背后，往往是真假难辨的珠宝玉石质量。

　　那么，对消费者来说，这些“简单的功课”如何入手？赵海平介绍，购买前要了解品类特性，比如宝石要注意颜色、净度、切工等；购买时要会看鉴定证书，只认可国家级或国际公认的权威检测机构出具的证书等；线上渠道购买时务必选择支持无理由退换、描述清晰、提供权威证书、有完善客服的平台，警惕价格异常低廉的商家等。

如琢如磨，练就技能慧眼明

　　珠宝玉石加工和鉴定在整个珠宝行业处于举足轻重的位置，是珠宝专业学生需要掌握的基本技能。

　　走进河南技师学院宝石琢磨实训室，19岁的学生马晶莹身子前倾，紧握粘杆在专门加工珠宝玉石的设备上练习技能，每打磨一次，就要放到倍镜下观察一次。粘杆顶端，是火漆胶固定的一颗练习钻石。

　　“珠宝玉石加工，讲究的是艺术。加工师傅在转动砂盘上将宝石切割、打磨，直到它们呈现出完美的形状和光彩。”2021年秋季，她来学习珠宝鉴定与营销技能，“看似简单的切磨过程，其实充满挑战。每颗宝石都是一张试卷，重量、颜色、火彩和净度都是打分的标准。”

　　赵海平说，为培养学生的鉴别能力，学校购买有上千颗珠宝玉石标本，涵盖行业绝大部分门类，不仅能满足师生理论联系实际、一体化教学的要求，而且还能让学生直接上手，锤炼鉴定真假优劣的“火眼金睛”。

　　“珠宝玉石行业发展迅速，以河南为例，每个县城都有四五家珠宝玉石店。行业发展壮大不但需要传统的鉴定师，也需要掌握现代检测技术、熟悉市场趋势的复合型技能人才。”赵海平说，全省目前有七八家学校开设珠宝专业，每年毕业生总量不超500人，技能人才缺口较大，他们学校的毕业生供不应求，就业率常年在95％以上。

　　马晶莹说，他们学习了宝石学、矿物学等基础课程，也掌握了红外光谱仪、拉曼光谱仪等高端设备的使用技能，鉴定水平虽没有老师们那般高超，但起码不会再轻易受骗。