郸城法院自诉源治理工作开展以来，立案庭诉前调解中心充分利用线上调解的便利性调解成功多起案件，取得了良好的社会效果。

2024年4月份，原告刘某通过人民法院在线服务平台向郸城县人民法院递交了起诉状，特邀调解员刘慧星接到推送后，第一时间联系了双方当事人，短信告知当事人双方他们的纠纷已由法院推送至诉前调解中心受理。后了解到双方当事人均在外地，短期内不能回来。工作人员考虑到这一特殊情况需要特殊的方法处理，本着减少诉讼资源的浪费，优化司法资源配置的原则，决定采用线上调解的方式进行调解。通过微信、短信、电话等方式多次联系双方当事人，从诚实守信、失信惩戒两方面出发，晓之以理动之以情，经过工作人员几天的努力，被告劳某主动还款，最终原告刘某同意撤诉，一起民间借贷纠纷通过线上调解的方式成功化解。