昨日下午，罗湖区桂园街道7楼会议室，一个新鲜词语——“情感护理”被在场的近200多名街道和社区工作者反复品咂，理解其深层含义，了解作为专职情感护理师、兼职情感护理志愿者的厚重责任和核心要义。

在桂园街道创建情感护理队伍动员大会上，深圳市景安精神关爱基金会理事长、深圳市市民情感护理中心主任徐景安从自身经历出发，生动开讲情感护理的理念和方法，与参与者一起探讨如何从情感关怀、情绪关注入手，引导求助者树立正确的人生观、价值观、幸福观。

徐景安提出，保障和改善国民精神健康分三个方面：精神病医治、心理障碍治疗、情感困惑排解。他将后一项称为情感护理，这是保障民众精神健康的基础性的工作。他认为，人人都有情感困惑，人人都需要情感关怀，就像汽车需要保养，人的情感更需要护理，如果得不到疏导、护理，就会形成情绪问题、心理问题、甚至心理障碍，心理障碍严重也就可能转变为精神疾病，有的人会做出过激等行为。

于是，这位曾经的深圳体改委主任转型，创办了深圳市市民情感护理中心，2009年4月28日开通“情感热线”88851085（帮帮帮我一定帮我）以来，免费接听了数万个电话，帮助了许多人。2011年，徐景安被评为“鹏城慈善行为楷模”。

据悉，在桂园街道及8个社区，已有200多人报名学习情感护理课程。动员大会后，他们将在线上学习相关课程并参加考试，根据考试成绩可被评为一级或二级情感护理师与情感护理志愿者。

接下来，这些专职和兼职的情感护理队伍将重点关注基层需要情感护理的人群，帮助他们，必要时举行个案分析会或专家辅导会议，调动社会资源化解社会矛盾、促进社会和谐。

深圳市关爱办专职副主任陈建中表示，深圳关爱行动从2003年启动到现在的21年，一直把市民心理健康和精神卫生关爱作为关爱行动的主要领域之一，陆续推出“Vcare关爱空间”“安心行动”等行之有效的品牌项目，让广大市民切实感受到党和政府的关爱和社会的温暖友善，也为深圳的城市文明建设工作注入了“爱”与“善”的温暖力量。

来源  深圳晚报