手机这个月被扣了200多元的电话费，是什么原因，应该怎么解决？（一）

前几天有一位阿姨说这个月她的电话费突然被扣掉了200多，她很奇怪，担心是不是被骗了？但是去营业厅，人家说是正常的，200多的话费是因为她这个月的手机卡流量使用超出了她的套餐流量，超出的部分是需要扣费用的，今天给大家解释一下这位阿姨遇到的情况：

首先，超出流量套餐外的流量计费是很贵的，例如，您使用流量套餐外看一张微信图片就需要大约1元钱，如果您看了微信群里其他人发的小程序的视频，产生的费用就更多了

因为很多群里大家都比较喜欢发各类的图片新闻以及视频，所以虽然阿姨感觉没做什么，但是也使用了比较多的手机套餐外的流量查看了微信群里的信息，导致她被扣了200多元电话费

大家在日常生活中要注意4G流量的使用，可以拔打客服电话（移动10086, 联通10010, 电信10000），先查询一下自己的手机流量套餐有多少，如果套餐流量低于1GB，外出的时候，就尽量不要看朋友圈，不要点开群里的新闻。

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