近年来，一系列保护金融消费者权益的政策举措落地落实，各金融机构把消费者权益保护摆在重要位置，金融消费者权益保护工作取得明显成效。金融消费者权益保护涉及民生，其重要性不言而喻。近段时间以来，有关金融消费者权益保护的制度设计不断完善。

中国企业资本联盟副理事长柏文喜表示，目前金融消费者权益保护尚存堵点，一方面，部分金融产品较为复杂，消费者可能难以完全理解产品特性和风险，导致信息不对称;另一方面，在大数据时代，对消费者的数据收集、使用和保护机制仍需不断完善。除此之外，部分消费者缺乏必要的金融素养，金融知识普及覆盖面仍需继续拓宽。

在受访专家看来，金融消费者权益保护工作是一项长期且艰巨的任务，需要政府、金融机构以及广大金融消费者共同努力。

除了继续加强法律法规体系建设外，柏文喜还谈到，金融机构应提供清晰易懂的产品信息，确保消费者能够充分理解其购买的产品，并加强金融知识普及力度。同时，建立健全风险评估和管理体系，及时向消费者披露潜在风险;加强数据安全和隐私保护措施，确保消费者信息不被滥用。