6月6日，灵宝市2025年“高效办成一件事”工作推进会召开，旨在扎实安排部署，确保把各项“一件事”办实办好，让群众满意。市委常委、常务副市长杜元华出席会议。

杜元华要求，要提高政治站位，深刻认识“高效办成一件事”重要意义。这是党中央、国务院深化“放管服”改革、优化营商环境的重大举措，要主动对标先进地区，以更高标准、更实举措，不断提升我市政务服务水平。要坚持问题导向，不断提升“高效办成一件事”办理效能。聚焦软硬件升级，提升服务效能，加强政务服务中心标准化建设，推动跨部门协同联动，实现“一窗受理、集成办理”；聚焦“标准化规范化便利化”，夯实服务基础，推进事项管理标准化，确保所有事项“应进必进”，实现线上线下同标准、无差别服务；聚焦“数字赋能”，打造智慧政务，推广应用一体化政务服务平台，实现“一次提交、多端获取”，利用人工智能优化流程、辅助决策，提升政务服务智能化水平；聚焦“服务提质”，锻造过硬队伍，推广“帮办代办”服务，健全培训机制，用好政务服务“好差评”制度，树牢政务服务“金字招牌”。要强化责任担当，切实推动“高效办成一件事”落地见效。加强组织领导，工作专班牵头抓总，各部门明确职责分工，确保任务分解到位、压力传导到位；增强工作合力，共同推动各“一件事”顺利上线、高效运行，及时收集困难问题，提请工作专班研究解决，确保工作顺利推进；强化宣传引导，让“高效办成一件事”惠及更多群众，不断提升群众办事的便捷度、满意度。

会议传达了《关于成立灵宝市“高效办成一件事”工作专班的通知》；通报了灵宝市“高效办成一件事”工作开展情况；宣读了关于对“高效办成一件事”工作进行督察的相关要求、《灵宝市“高效办成一件事”落地见效工作方案》。

记者：刘婉琪

编辑：陈   婷

法律顾问：河南崤函律师事务所

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