“高新区不仅生命科学和生物技术产业创新发展环境优越,税务服务也同样令人印象深刻。”河南梵初生物科技有限公司法定代表人李长垒感慨道,“税务人员的热情服务让我们更有信心在这里扎根发展。”
据了解,近期,该公司因业务发展需要,亟须办理跨区域涉税事项报验登记,在公司搬家、员工变动等多重压力下,李长垒选择了向新乡市税务部门求助。新乡市高新区税务局工作人员了解企业情况后,迅速在征纳互动平台开展远程辅导,仅用时不到20分钟,就成功办理了跨区域涉税事项报验登记、增值税预缴申报等业务。同时,还针对公司迁移前的未办结涉税事项进行了全面梳理和辅导,确保他对税费政策看得懂、学得会、用得上。
新乡市税务部门的创新服务不仅惠及新迁入企业,对于新办企业也同样给予了高度关注和支持,推出了“政策找人+精准辅导”的“套餐式”服务,通过税收大数据分析,税务部门能够精准识别新办企业的需求,为其提供个性化的政策解读、操作指南和风险提醒,助力企业稳健起步。
“作为新办企业,对税务政策了解不够全面,但新乡税务部门的主动服务让我们感到十分安心。”河南睿晨劳务有限公司财务负责人李女士表示,“‘税小帮’团队的上门服务,不仅详细介绍了各项税收优惠政策,还教会了我们如何在电子税务局平台上高效操作。”
新乡税务部门不断创新服务模式,坚持线上线下相结合,为纳税人提供更加便捷、高效的服务。新乡市经开区税务局更是通过“线上+线下”精准发力,为不同行业、不同类型的纳税人量身定做“政策包”“信用包”“风险包”,提供点对点精细服务,确保政策红利及时转化为企业福利。
“通过电子税务局线上办理业务真是太方便了,不仅能办理业务,还可以咨询政策。”新乡市华青药业有限公司财务人员张新燕说。
下一步,新乡市税务将持续聚焦“高效办成一件事”,优化税收营商环境,为纳税人提供更便捷、更优质的服务,让便民办税的“春风”吹遍每一个角落。(辛文)