“没想到当初不经意间购买的保险在我生病时能够为我提供这么大的帮助，感谢公司的快速理赔，为我的治疗提供极大的经济支持，让我又看到了生活的希望。”漯河的客户赵先生向瑞众人寿河南分公司的理赔人员致电时说道。

56岁的赵先生是漯河市临颍县人，于2018年10月购买了《常青树（多倍版）重大疾病保险》，附加《医保通（普惠版）医疗保险》。2023年1月，赵先生突发身体不适住前往郑州大学第一附属医院检查，结果诊断为胆管恶性肿瘤。瑞众人寿河南分公司接到报案后第一时间联系客户询问病情并协助客户准备资料，经公司审核，客户出险情况符合重大疾病保险责任，立即处理赵先生理赔申请并结案，赔付客户重大疾病理赔款20万元、医疗险理赔款11.73万元，并豁免后期保险费15万余元，保险合同继续有效。

保障不断，关爱不停。从2023年1月确诊重疾至今，赵先生已经在郑州大学第一附属医院住院16次，累计医疗费高达116万元。经医保统筹报销后的近94万元医疗费全部由瑞众人寿河南分公司100%赔付，客户及家属称赞“诚实守信，客户至上，主动服务，快速赔付”的理赔服务给了他们一家安心生活下去的勇气。

瑞众人寿河南分公司将持续践行“为社会添保障，为人民谋幸福”的价值观，坚持金融工作的人民性，切实提升服务水平和保障能力，服务国之大者，守护美好生活。

来源 | 瑞众保险河南分公司