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抢水果,快递公司“打”起来了!顺丰、京东、申通、极兔、中通、圆通、韵达,邮政EMS、德邦,具体都做了什么?
物流老板内参
2025-06-14 22:19:29

老鬼邀您阅前思考

盛夏的果实,“甜蜜轰炸”下,各大快递在水果寄上都有哪些布局?具体都是怎么做的?

文/驿站珍珍

2025.06.14

时值盛夏,全国各地的杏、樱桃、枇杷、荔枝、西瓜、杨梅等应季水果都迎来采摘期,即使618大促正酣,也挡不住水果的甜蜜轰炸,快递企业们也都铆足了劲,抢滩“水果寄”这个高价值市场。

今天,我们就来看看快递企业们在“水果寄”上都做了哪些布局?有哪些特色产品?服务能力和覆盖率等方面的表现如何?

顺丰:1999年布局至今,“水果寄”已做到全覆盖,服务5500多个生鲜品种

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据悉,顺丰是从1999年开始探索水果等生鲜寄递服务产品,2011年起将该服务转型为农业全产业链解决方案服务商,到如今,依托“育、产、销、运、管”全链路服务,顺丰已累计运营超50个特色项目。截至2024年底,顺丰助力农产品上行服务网络已覆盖全国2800多个县区级城市,共计服务5500多个水果等生鲜品种,2024年实现特色农产品运送约630万吨,预计助力农户创收超千亿元

今年“水果寄”旺季前期,顺丰就开始部署一系列的物流保障措施:以鄂州航空枢纽为顺丰全球航空网络的核心,构建起“国内干线网+国际辐射网+地面衔接网”的立体运输网络。为提高运输效率,顺丰今年还设置多个独立自动化中转场,打造“产地集货发运”“大客户串点直发”“港车整车直发”等创新模式,全面提升生鲜物流的便捷和时效。

荔枝为例,针对荔枝保鲜期短、运输损耗高的痛点,顺丰以科技与服务的双重创新,构建出“2025荔枝行业解决方案”。在前端,顺丰联手各大荔枝产地打造果蔬预处理中心,实现荔枝鲜果从修剪杂枝、自动分拣、预冷降温、到收转派等环节的标准化作业,通过包装锁鲜将荔枝保鲜期延长至72小时;在中端,顺丰整合全货机、冷链车、高铁等多元运输方式,形成“场地直发+专业包装+运力保障”的全流程解决方案,为茂名荔枝开拓全国及海外市场提供强有力的物流支撑;在后端,无论目的地在偏远乡镇还是繁华市区,顺丰都能提供“送货上门”服务,为消费者带来卓越的鲜果即配体验。

再以仙居杨梅为例,为保障仙居杨梅从枝头到舌尖的全链路“鲜”服务,今年顺丰打造“全货机直发+优质散航”的运力配置。新增的全货机可覆盖26个省份流向,总运能达1000+吨;散航资源覆盖19个省份流向,“温台杭” 三机场每日可获取700+架次散航,保障运输时效。同时,起还计划投入400+车次的冷藏车,每辆配备先进的GPS定位系统和温度监控系统,实现运输全程实时跟踪和精准恒温调节,守护杨梅的新鲜度与品质。服务网络搭建方面,顺丰在仙居主产区打造了3万平的杨梅专属中转场。此外,在仙居市场布局700+个揽收点,让农户足不出村就能便捷寄递杨梅。

京东物流:“一地一策”,已实现主流水果品类服务覆盖,服务超1000个产地产业带

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据驿站老鬼了解,目前京东物流已服务国内超1000个产地产业带,为这些产业带提供针对性的一体化供应链及快递物流解决方案,其中服务几乎囊括所有主流水果品类。

汉源樱桃为例,四川汉源果大核小、色泽鲜艳、甜酸适口,是我国农产品地理标志特产,赢得了广大消费者的青睐。每到樱桃季,来自全国各地的订单纷至沓来。然而,由于汉源樱桃的核心产区多位于海拔1500米以上的山区,运输一直是困扰果农的难题。

针对这一难题,京东物流在今年的樱桃采摘季将自主研发的飞狼JDX-50无人机引入汉源。据悉,此次用于运输汉源樱桃的京东物流飞狼JDX-50无人机为专业物流配送及行业多任务应用打造的8轴8桨飞行平台,飞行半径覆盖6公里,可在复杂环境下高效执行物流运输等专业任务,主要面向农村、偏远山区及道路阻隔地区的末端配送场景使用,并可拓展应用于城市商超配送等即时配送场景。

此外,基于汉源山区独特的地形特点、樱桃生长规律,京东物流还为汉源樱桃打造了一套专属的无人机物流解决方案:通过精准规划的12条航线,将根据樱桃成熟进度分三批次从山腰至山顶逐步采收。

再看今年火热的荔枝大战,京东物流在广西就打出了一套组合拳——揽收环节,京东快递将在广西荔枝主产区投入近30座冷库资源,作为荔枝预冷、冰袋冷冻保障;分拣与运输环节,广西6大分拣中心的升级,大约30条航空线路、5条高铁运输线路以及数十条冷链运输线路的投入,进一步提速时效,保障广西荔枝到全国核心城市最快24小时送达。“保鲜袋+冰袋+泡沫箱+纸箱”的专属包装,以及生鲜优先配送标识,也将保障荔枝新鲜送达。

海南,除了投用全货机,京东物流还加大了与海口、三亚、琼海等地机场的合作力度,并积极储备散航线路。在海南荔枝核心产区永兴镇、三门坡镇、澄迈县、陵水县等地增设200余个临时揽收点,投入200余名快递员驻场服务,并将揽收车辆直接开到果园周边,实现“田间采摘-预冷处理-产地直发”一站式极速响应。

申通:推出「生鲜尊享」专项服务,“水果寄”服务水果超百种

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近年来,为满足消费者对新鲜水果的寄递需求,申通推出“生鲜尊享”专项服务,通过异色面单全程绿色通道、定制包装和优先配送等举措,确保新鲜水果全链路实现高效运转,最大化保持新鲜品质。同时,依托全国智能分拣、干线直发、优先配送,申咚咚按需上门等服务,实现长三角、珠三角、京津冀等城市跨省次日达,为果农、电商及个人用户提供高效稳定的寄递服务。

目前,申通“生鲜尊享”产品已覆盖芒果、水蜜桃、樱桃、荔枝、杨梅、西瓜、车厘子等上百种水果,为数万家果农和电商商家提供定制化解决方案。

比如,在北纬18°的黄金产区,三亚芒果年产量达47.5万吨,台农、贵妃等品种享誉全国。申通创新“直发专车+智能路由+云仓前置”模式,开通业内独有的三亚-广州直达路由,打造芒果运输高速通道,实现时效提升12小时,破损率低于0.6%,成为乡村振兴的物流新标杆之一。

在樱桃寄方面,烟台栖霞樱桃为例,为破解中小商户与果农的生鲜物流难题,申通便联合山东栖霞市农业农村局、交通局快递服务中心及本地电商企业,举行鲜享樱桃助农寄递活动,发布“樱桃专线”解决方案,以“经济型差异化服务”为核心,通过资源整合与流程优化,为中腰部客户提供“降本+提速”一体化服务。其中无人车揽收等创新服务吸引多家果农围观,现场签约超50家。

据了解,申通的“樱桃专线”方案中,长三角、珠三角、京津冀等核心城市均实现“次日达”,全程“生鲜尊享”专线直发,全链路时效提升30%;依托规模化运输与梯价优惠,综合寄递成本降低超30%;采用抗震防损包装,破损率控制在0.5%以下,并配套“先行赔付”售后政策。

极兔:兔优达+特产专线,“水果寄”发力中高端市场

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为服务“水果寄”,极兔前几年推出了“兔优达”产品发力中高端市场,为商家提供“绿色通道”服务,确保农产品的优先揽收、优先中转和优先派送。整体来看,目前极兔已在全国20多个省份使用兔优达,时效比普通快递可以提前1天送达

同样以荔枝为例,为快速打开市场,吸引水果种植户、生鲜电商等目标客户,极兔紧扣当地特色,结合“兔优达”服务,深入产地、联合网点、布局到镇。比如,在茂名的荔枝产区,极兔把广告打到田间地头,在50个乡镇、上百个收寄网点搭建帐篷,张贴海报,发放传单,为市场预热。从实践的效果来看,荔枝从广东茂名寄出,到省内粤东、省外的广西、湖南、福建、江西等已实现次日达服务。

针对特色水果农产品,今年极兔也做了单独立项,成立各类专项小组,开辟特产专线。像在陕西樱桃成熟季来临之际,极兔就推出 “樱桃专递” 项目,搭建起三级协同作战体系,末端网点作为前线触角、省区团队统筹区域资源、总部部门提供战略支持,三方紧密配合,形成强大的运营合力。

在揽收包装环节,极兔选用发泡网、环保包装盒、保鲜冰袋等包装材料,为樱桃打造出兼具缓冲保护与保鲜功能的“铠甲”。每一个樱桃箱子都被贴上醒目的“航空”与“樱桃专递”标签,确保快件能够优先交件、快速转出;在运输环节,极兔在今年还新增了多条航空专线,构建起高效的空中运输网络,实现樱桃 24 小时直达北上广等一线消费市场。

截至目前,极兔农特专线覆盖全国超过200个区县,涉及超过200类农特产品,包括陕西延安苹果、江西赣南脐橙、福建平和蜜柚、河北蠡县麻山药、甘肃民勤人参果等等。

抢食“水果寄”:这些快递巨头也在行动

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中通:今年樱桃季,山西中通运城绛县网点日发千单,助力绛县大樱桃鲜达全国。据悉,运城绛县中通连续8年在田间设立揽收点,提供“田间采摘-现场打包-好快直发”一站式服务,通过定制化包装方案——泡沫箱、多层气泡纸、独立冰袋、吸水纸及专属樱桃纸箱,将樱桃运输损耗率降到最低,保证果实新鲜。

江苏苏州、云南蒙自、四川雅安…从枝头到舌尖,中通各地网点也将鲜美枇杷整装“鲜达”全国。为应对快速增长的枇杷包裹量,苏州金庭网点提前准备车辆、人员,沿街设置枇杷代收点,安排专人揽收最新采摘的鲜果。

邮政EMS:为助力樱桃、荔枝新鲜送达千家万户,今年,山东邮政充分发挥“四流合一”优势,打造“寄递+金融+电商”一体化服务方案,助力大樱桃走出田间地头,新鲜送达千家万户。

建立联动推进机制,通过开通邮航极速鲜专机、实施民航包舱包板、开行冷链及高铁专线等方式满足大樱桃运能需要。利用航空+冷链运输,多点发运、够量直发,确保樱桃各个环节的顺畅高效,实现省内“次晨达”、省际100多个城市“次日递”,满足果农与客户对时效、安全、成本、服务的需求。开通烟台直飞南京的邮航樱桃专机,复用青岛、潍坊、济南邮航运能,组开26条直达冷链线路,让国内消费者第一时间吃到烟台大樱桃。

广西邮政协调争取下,中国邮政航空在常态化开通一条往返“南宁至南京”货运航线的基础上,增开一条荔枝专机航线,实现双机护航、时效升级。双邮航自主运力达40吨,覆盖北京、上海、广州、深圳等全国189个重点城市,其中有55个城市实现今天发明天至、134个城市实现48小时送达,切实打通从枝头到舌尖的“极速鲜”通道,让全国消费者品尝到广西荔枝的鲜甜滋味。

韵达:为保障西瓜这类易损包裹,韵达广西南宁西乡塘高新网点下足了功夫,直接从客户仓库完成打包、装车,直发南宁分拨中心,省去了网点中转操作的环节。

寄递环节,根据消费者反馈,主动给客户提供了专业的包装建议,并为客户特别优化定制西瓜专用的包材;分拨环节,韵达特别为水果专门开辟了水果快件卸货口,网点卸车,伸缩机直接就能伸到车厢内部。如此,不仅水果快件的整体揽收时效更快,因为减少了中转搬运环节,水果快件的破损率也显著降低。

目前,除了火爆热销的西瓜,当地圣女果、贝贝南瓜等特色农产品也陆续进入销售旺季,该网点负责人表示,“去年合作的不少客户依旧毫不犹豫地选择韵达作为物流合作伙伴。”

圆通:5月底到6月下旬是广东茂名高州荔枝的成熟期,也是圆通高州分公司一年中最忙碌的寄递高峰期。为保障荔枝的新鲜与美味,高州分公司从揽收到运输,每一个环节都精心布置与安排。

揽收环节,分公司在高州下属 23个乡镇的荔枝果园全部设立专门的快递服务点,每个服务点都配备冰柜和专业服务人员,帮助果农采摘、修枝、打包,做好前端服务保障,确保当天采摘的荔枝都能及时发出;在包装环节,为荔枝量身定制专业包装方案,采用定制防水包装箱,每箱配备2个冰袋,有效延长荔枝的保鲜期;在运输环节,其投入超10辆货车穿梭。

据圆通总部营销中心相关负责人介绍,针对荔枝市场,总部和产地省区成立了联合项目组,制定荔枝专项方案和操作标准,同时利用航空运力资源等优势,为荔枝寄递提供全链路服务保障,助力广东等地荔枝成为夏日水果界的“顶流”。

德邦:为确保茂名荔枝从枝头快速进入物流体系,德邦在揽收、转运、派送及售后等多环节形成全链路服务体系。目前,德邦已在根子镇、分界镇、泗水镇等茂名荔枝主产区设立了多个揽收点,形成了一张贴近产地的服务网络

包装环节,采用特制的荔枝运输“四件套”,包含印有专属荔枝标识的纸箱、泡沫箱、保温袋和冰袋,不仅为荔枝提供了专业的保鲜防护,其醒目的标识也使得荔枝包裹获得优先识别与处理,为时效再加一道保险。

转运环节,德邦快递安排专车前往网点,及时将货物转运至外场,确保荔枝第一时间被转运至航空枢纽。同时,在顺德航空外场特别开通绿色通道,对荔枝运输车辆实行“即到、即卸、即装”的优先操作,全力保障荔枝搭载最早的空运航班发出。落地目的地后,荔枝均被标记为“优先派送”等级,并辅以24小时响应机制,确保客户能在货到后第一时间签收。

对于快递企业们的“水果大战”,老铁们怎么看?欢迎留言区讨论。

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