“现在办事效率真是太高了，没想到在大厅一个窗口就可以顺利办完开餐饮店的所有手续，当场就拿到了所有证照，不用来回跑了，真是省时又省力……”近日，当工作人员把开办餐饮店所有手续交到三门峡西域楼兰餐饮有限公司负责人余先生的手中时，他高兴地说。

据悉，余先生投资经营了一家餐饮店，需要办理营业执照、食品经营许可证、户外广告设施设置审批及消防安全检意见书，这些业务涉及到市场监管、城市管理和消防救援大队等多个部门，县市场监管局驻政务服务大厅企业登记综合窗口工作人员了解到余先生的需求后，“一对一”帮办，协助余先生通过“一件事”窗口申请，并依托河南省政务服务网“高效办成一件事”系统进行开店手续申办，短短1个工作日，便将开店需要的所有手续全部办理完成，余先生的餐饮店也成为我县首个通过开办餐饮店“一件事”平台，取得手续的餐饮单位，高效便捷的“一件事”服务令他连连称赞。

开办餐饮店“一件事”是国务院2024年部署实施的13个“高效办成一件事”之一，为了让餐饮经营主体早受惠、早得益，县市场监管局联合消防、城管、政务大厅等部门形成工作合力，建立专项工作机制，推出线上、线下两种服务模式，只要是申请开办餐饮店的市场主体，窗口工作人员均提前介入，提醒申请人员进入开办餐饮店“一件事”进行办理。经营者可自行选择前往综合受理窗口一次性递交申请材料，或通过“河南省政务服务网”在线填写相关信息，上传申请材料。

据了解，开办餐饮店“一件事”的设立，让原本10个工作日才能办完的手续在申请人填写承诺书后1个工作日即可办结，大大缩短了办理时间，提高了办事效率。“提前介入、一表申报、一网申请、一次办结”的服务模式，破解了经营者“多窗办理”“多次跑腿”的难题，大幅节省了经营主体的人力和时间成本，提升了餐饮行业准入准营的便利程度，带来环节少、周期短、流程优、成本低的办事新体验。

（县市场监管局供稿）

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本期编辑：刘 希

法律顾问：河南恩佰渡律师事务所杨林律师