“太感谢菜园法庭的干警们了，拖欠了这么多年的材料款终于有着落了……”2024年10月21日，蔡某某满怀感激将一面锦旗送到了陕州区法院审判委员会专职委员、菜园法庭庭长田元手中。

刘某、刘某某常年拖欠蔡某某材料款，蔡某某多次讨要无果，遂诉至陕州区法院。菜园法庭承办法官收到此案后，仔细审阅案件材料，认真分析纠纷迟迟未解症结。该案虽然案件事实清楚，但由于纠纷已时隔多年，且二被告均是外地人，承办法官通过各种方式，始终无法有效送达应诉手续，导致案件推进受阻，当事人的纠纷未能及时得以实质性化解。该案关乎百姓的诚信经营，也是老百姓在经济交往中常见纠纷的小小缩影，高效便捷实质性化解纠纷更显重要。菜园法庭承办法官坚持“如我所诉”理念，在繁忙的审判工作中，加班加点驱车前往二被告安徽老家解决纠纷。

承办法官驱车6小时赶到被告老家时，天色已晚，夜幕中，被告家中只有留守老人，被告已离家外出打工多时。承办法官向老人讲明来意，耐心与其沟通后，与被告二人取得了联系。法官通过电话组织双方进行调解，但被告对双方之间的纠纷持有异议，对调解工作存在抵触情绪。承办法官在认真听完双方当事人各自“苦衷”后，晓之以理、动之以情，分别从法理与情理角度出发，消除双方当事人抵触心理。通过2个多小时的耐心调解，对立情绪明显缓解，具有了调解基础。第二天，承办法官趁热打铁，在返回途中通过电话与原、被告反复沟通劝导，耐心释法明理，双方最终达成调解协议。被告如约按期履行了给付义务，原告的合法权益得以实现，该案案结事了。

近年来，陕州区法院始终坚持“调解优先、调判结合”的工作原则，依法履职、主动作为，以便捷为民的实在举措和优质高效的司法服务，全力提升案件办理的质量、效率与效果，着力让司法温暖可触可感，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平和正义。

审核 | 郑琳娅  赵超凡

作者 | 杨阿男

编辑 | 杨   帆