大河报·豫视频记者 王悦生

为进一步提升城市精细化管理水平，切实改善辖区人居环境，11月4日，郑州市管城回族区金岱街道办事处组织召开“数字化案件”工作推进会。不断创新工作思路，优化数字化案件办理流程，全力做好数字化案件处置工作。

一、主动对接，建立协调联动机制。街道不断加强与区数字化指挥中心的对接联动，按照城市管理长效化、精细化要求，要求工作人员铆足干劲、盯紧目标，全力处理数字化平台案件。

二、精准发力，攻破重点难点问题。针对占道经营、机动车乱停放、道路不洁、围挡不规整等几类频发的重点、难点问题，加强案件高发路段市容环境综合整治力度，强化巡查、主动作为，及时处理发现各类城市管理问题，从源头遏制或减少问题发生。

三、找准症结，各类问题主动出击。积极推进数字化案件由“被动采集”向“主动预防”转变，要求城市管理人员在日常工作中提前解决；针对部分疑难复杂案件，进行深入分析，找准问题突破口，做好问题前置解决。同时，加大日常巡查力度，对市容秩序、环境卫生等问题加大排查力度，做到早发现、早处理。

四、统一标准，街道建立“数字化案件处置小组”，以“三个一”为工作标准，即第一时间接收案件、第一时间处置问题、第一时间反馈结果；坚持“快速接收、快速甄别、快速处置”的原则，密切配合、协同作战、迎难而上。有效推进数字化案件办理，做到责任到人、成效到位，新发案件日清日结。

下一步，管城回族区金岱街道办事处将继续紧盯数字化案件办结过程，按照城市管理长效化、精细化要求，开展定岗、巡查，及时发现处理各类城市管理问题，为市民营造文明有序的市容环境。