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近日，柏城街道人民调解委员会接到一起关于邻里纠纷的反映。经了解得知：席某与彭某是前后邻居，彭某在席某的东后方，彭某的西边是一片荒园，荒园内彭某种植了各种疏菜，为便于某些瓜果爬藤，彭某便紧帖席某院墙埋下了几根水泥柱和一根竹杆，由于长时间的风吹日晒，竹杆自然风化，彭某便在原地用水泥柱换下了竹杆，引发席某的不满。11月8日，席某冲到彭某家中，抓着正在做饭的彭某胸口的衣服便向外拉扯，要求彭某撤掉已埋下的水泥柱，彭某不肯，双方发生纠纷。

柏城街道调委会受理后，迅速指派调解员介入处理。

调解员了解情况后，认真理清其中的各种法律关系，找准矛盾焦点，对双方分别展开劝说。   对于彭某，调解员依据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系；第二百九十五条不动产权利人挖掘土地、建造建筑物、铺设管线以及安装设备等，不得危及相邻不动产的安全；第二百九十六条不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。对于彭某紧贴席某院墙埋杆的行为，调解员明确指出彭某行为不当，不能为了自己的利益而损害别人利益，而应本着和睦相处原则，正确处理邻里关系。

对于席某，调解员劝说道，彭某行为确实不当，但席某在生活中做事且不可言行过激，因为言行过激，不但不能帮助我们解决生活中的问题，而且还给我们增添一些不必要的麻烦。解铃还需系铃人，如果想要解决问题，还要席某亲自向彭某道歉，挽回彭某的颜面，便于问题更好更快地解决。性格强势的席某听到要向彭某道歉，顿时情绪更加激动，稍作休整后，调解员从身体健康，从家庭幸福，从温和宽容的性格等角度出发，对席某进行劝说。最终，席某接受了调解员的建议。  通过调解员背靠背分别劝说及面对面调解后，席某向彭某表达了真诚的歉意，彭某表示会在第二天就把水泥柱撤掉，双方握手言和。至此，一起邻里纠纷在调解员的及时化解下得到了快速妥善的解决。

本案中，柏城街道人民调解员对双方当事人从邻里和睦出发以情劝说、从权利范围出发以法教育，从情理法的灵活运用中化解了双方当事人的心结。此纠纷的化解进一步体现了调解员对当事人矛盾的合理分析，对法条的精准掌握和灵活运用，为进一步推动和睦的邻里关系，构建和谐文明社区作出了积极贡献。

通讯员：王艳敏

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