为认真贯彻落实党中央关于全面推进信访工作法治化的重大决策部署，提升工作人员运用法治思维和法治方式做好信访工作的能力水平，本周，石佛办事处组织工作人员观看信访工作法治化宣传视频，各行政村(社区)一并组织学习观看。

通过本次学习，工作人员表示要在工作中坚持“四有”原则，即“诉求有理、政府有责、工作有过、问题有解”，精心打造暖心服务、提升接待质量、推动问题解决。着力规范矛盾纠纷调处机制，积极发挥矛盾纠纷调解工作法、发挥矛盾纠纷多元化解机制在基层矛盾纠纷中的调处作用，努力以小切口推动大变化，以解民忧收获民心赞。严格落实领导干部接访下访制度，及时了解群众过急难愁盼问题，回应群众诉求，解决群众难题。

通过此次信访工作法治化的学习，全面提升了工作人员信访工作法治化水平。下一步，石佛办事处信访工作人员将继续朝着全面落实信访工作受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化等各项工作目标努力，持续提升做好新时代信访工作的能力和水平。(杜佳音)