顶端新闻记者 肖风伟 通讯员 刘洋

9月18日下午，信阳市浉河区湖东街道办事处召开营商环境作风能力提升专项行动部署会。会议由党工委书记黄忠强主持，办事处科级干部、部门负责人及九个社区书记参加会议。

会议传达了《浉河区营商环境作风能力提升专项行动实施方案》，要求各部门聚焦打通优化营商环境关键环节、破解涉企服务痛点难点堵点，端正思想、增加服务意识、提升能力素质、转变工作作风。各窗口部门要制定营商环境企业服务培训方案，对业务办理人员进行全员培训。

会议要求各包联人严格落实月走访制度，真正走进企业，与企业负责人交朋友，谈发展、送政策、解难题，帮助企业读懂政策，用好政策，当好企业“店小二”。要求营商办做好企业问题收集和整理，建立问题台账，对每一个问题划分责任部门、明确时间节点、及时转办交办，并做好问题的跟踪，确保问题销号。在党政便民服务中心“办不成事”反映窗口增设营商环境办投诉举报信箱，安排专人定期查看。纪工委每月对入企业走访情况进行督查，对惠企码每月扫码情况进行通报，对连续多月未入企走访的给予纪律处分，严格落实区营商办工作要求，形成常态化工作机制。