“现在办事真方便啊，在家动动手指就能办成事，连快递费都不用付！”6月25日，成功领取营业执照的李女士在电话回访中连连称赞，这是高新区市场监管分局推进“零跑腿”服务升级的生动缩影。  

当天上午，经营者李女士通过“全程电子化服务平台”提交了营业执照申请。窗口工作人员通过后台实时审核，发现其申请材料缺少签字，立即通过电话指导李女士在线补充材料。从申请到核准仅耗时2小时，当天下午，执照便通过邮政EMS寄出，次日直达李女士手中，真正实现“足不出户办执照”。

该项升级服务主要聚焦三个关键环节：一是申请材料电子化，申请人仅需上传身份证、经营场所证明等扫描件；二是智能预审，系统自动核验信息完整性，减少退回补正概率；三是政邮合作，提供免费邮寄服务，并同步发送物流短信提醒。  

“执照邮寄到家”是该局深化“互联网+政务服务”的重要举措，从“窗口排队”到“指尖办事”，从“现场领证”到“送照上门”，此次改革通过数据赋能真正实现了群众办事“零跑腿”。  

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监制：侯世鑫

来源：区市场监管分局

编辑整理：韩晓燕

审核：闫  锋  王  绣