如今,新能源汽车已经成为消费新趋势,购买的人多了,各类问题也随之浮现,主要涉及销售、价格、质量、宣传、服务等方面。为保障消费者权益,购买前应注意以下几点。
1.明确续航能力。消费者在选购新能源汽车前,应充分考虑车辆续航里程是否能满足自身出行需求,了解居住小区是否有充电桩,了解所在城市新能源汽车公共充电基础设施的配置情况,切勿盲目跟风购买,避免购车后因续航里程不足或充电不便造成困扰。
2.买前试驾体验。新能源汽车在驱动方式、操控系统、使用设计等方面均与传统燃油车有较大不同。由于电机驱动特性,新能源汽车启动和加速可能更快,驾驶者需要适应。消费者在购买前应加强对新能源汽车技术特点的了解,提前掌握驾驶细节,最好亲身试驾体验。
3.重要信息写进合同。消费者在选车过程中,应要求经营者对车辆作出真实全面的介绍,详细了解汽车的各项配置、功能、收费标准、电池寿命、维修保养、额外收费项目等重要信息。应将上述信息连同销售人员的宣传承诺一并写入合同,避免被销售人员“忽悠”。
消费者在日常使用车辆时,应定期进行检查和保养,若发现汽车零配件或电池存在安全隐患,要及时维修或更换。应避免充电时间过长,暴雨天尽量不要露天充电,以保证自身安全。
肖雯/文 编辑:胡勇、丰韵