“社区书记真是关心咱市民的民生问题，为老百姓解决实际困难，谢谢你们！”11月25日早上八点，禹州市颍川街道南街社区党委书记张军刚到办公室，社区一居民就为他送来了一封“感谢信”。

这是怎么回事呢？原来，11月23日中午，张军刚刚下班回家，就有几个居民急急忙忙地找到家里，说是居住的书院前街家里下水道堵死，造成污水上翻，根本没法回家。张军立即安排社区红色物业党支部书记孙永军前去现场检查，发现是地下排污主管道被杂物彻底堵死后，马上联系专业维修人员前来处理。

下午3时许，孙永军指导着维修人员开着吸污车，带着专用工具开始清污、疏通、冲洗。几个小时过去了，当下水道顺利排水后，孙永军和维修人员才发现街上的路灯都已经亮了，天已经黑透了。

作为地处禹州市老城区繁华商业街，有着本地户籍居民、购房迁入户和外来经商流动人员两万余人的南街社区，多年来一直保持着“一个电话解决问题”的优良作风。公平巷一位搞网购售后服务的外地居民，因陌生电话密集拨打而被电信部门防诈保护封号。这位居民多方寻求解决无果后，只好到社区求助。社区在问明情况后，立即开具了情况证明，及时帮助她开通了电话。“我这电话停一天，恁不知道要耽误多少业务多少钱。咱社区真是贴心为民啊，我住在咱南街社区真是选对地方了！”这位居民感激地说。

居住在公平巷禹州市统计局家属院的80多岁老党员、退休老干部耿良臻，对南街社区党员干部“民有所呼、我有所应”的便民作风感受最深。今年4月，他发现小区门口路面上一个污水管道往外冒水，立即拨打社区电话，社区干部马上赶到帮助疏通清理。耿良臻满意地说：“南街社区上到张书记，下到一般工作人员，俺这一片儿五个小区遇到什么事，一个电话就能解决。南街社区党员干部的为民情怀没说的！”