“非常感谢纪委监委和政府部门的积极协调和大力支持，帮助我们顺利办理了施工许可证，让我们的项目能够如期开工。”10月10日，面对前来走访的纪检监察干部，某食品有限公司负责人说。

今年5月，因某食品有限公司水气暖项目无法明确，该公司一直未缴纳城市基础设施配套费，导致施工许可证未能通过审批，项目施工进度受到影响。正阳县纪委监委派驻第三纪检监察组得知这一情况后，第一时间向县政务服务中心反馈，并督促其主动对接相关职能部门协调解决。在多方共同努力下，某食品有限公司顺利办理了施工许可证。

群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，正阳县纪委监委聚焦窗口服务“小切口”，深入推进政务服务窗口推诿塞责、刁难拖延等损害群众利益问题集中整治，对窗口工作人员“推绕拖”“中梗阻”等作风问题开展监督检查，着力打造政务服务大厅“清廉窗口”，持续规范窗口服务行为、优化工作作风、提升服务质量，切实增强群众的满意度和获得感。

“‘窗口’虽小，责任重大。”该县纪委监委负责人表示，下一步，将持续强化督导检查，以更有质效的监督惩治群众身边的腐败和作风问题，推动全县政务服务单位和窗口工作人员持续改进工作作风、优化办事流程、提升服务质量。

河南法治报记者 王园园 通讯员 陈倩倩 王丹阳