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连霍高速三门峡西收费站贴心服务获赞誉
河南日报农村版三门峡新闻
2024-09-15 05:23:21

“要不是咱们收费站员工的高效工作和热情服务,我的车辆肯定无法顺利通过,也必将造成更多的麻烦和损失,太感谢你们了!”9月14日,一名卡车司机怀着满满的感激之情,来到连霍高速三门峡西收费站,将一面绣着“高速高效、快捷方便、贴心服务、宾至如归”16个醒目大字的锦旗,送到了该收费站负责人的手中,以表达他对收费站员工的感谢和敬意。

原来,9月11日晚,该司机驾驶的大件车辆在三门峡西收费站下站时,因车体超宽,车辆无法通过收费站常规的下道口而受阻。三门峡西收费站获悉这一突发情况后,值班班长立即通知值班站长,逐级上报管理公司,得到上级允许后,在收费站工作人员的引导下,由收费站开启内广场中央的护栏,使该车辆顺利从上站口驶离高速。几天后,为了表达对三门峡西收费站员工的感激之情,这位司机特意来到该收费站当面致谢。

三门峡西收费站站长表示,这一面普通的锦旗,不仅是一份责任,更是一种激励。它将鼓舞我们河南交投集团三门峡分公司的员工继续坚守初心,以更加饱满的热情和更优质的服务,为司乘人员提供更加迅速、安全、便捷的通行体验,让每一位司乘人员都能感受到宾至如归的温暖。 (侯博文 王晶)

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