“你们为我解决了郑州、潢川两地跑的麻烦,太感谢了!”日前,潢川市民陈先生感激地对县政务服务中心工作人员说。
陈先生年轻时在郑州参过保,现已达法定退休年龄,但由于参保缴费时间不足15年,无法享受职工养老保险退休待遇。他需先办理郑州职工参保退保业务后,才能享受城乡居民养老保险退休待遇。然而,陈先生因身体不适,无法前往郑州办理退保业务。该中心企业养老保险窗口工作人员刁敏了解情况后,指导陈先生撰写情况说明,并向郑州经办人员反映情况。本着“全省通办”的原则,郑州方面受理了该业务。
自“一省通办”政策实施以来,潢川县积极践行“让数据跑路代替群众跑腿”理念,切实解决异地办事难题,避免了群众多地往返奔波之苦,节省了大量时间和精力,提高了群众满意度。截至目前,该中心已办理相关事项87件,极大地提高了政务服务效率,以实际行动践行为人民服务的宗旨。
近年来,潢川县积极响应时代要求,加快转变政府职能,深入推进“放管服”改革,全力优化营商环境,坚持“能减则减、能压则压”,进一步重构跨部门业务流程,大力推行集成办理、并联审批、容缺受理、告知承诺,最大化压减环节、材料、时限、跑动次数,全面提升行政审批效率,让企业和群众办事从过去“多门、多窗、多次”向“一门、一窗、一次”甚至“一次都不跑”转变。
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