11月11日上午，县委书记邢玉富到县信访局接待中心接待来访群众，认真倾听群众诉求，询问情况原由，研究解决方案，明确处理时限。今日接待来访群众共计3批3人次，主要反映房屋拆迁、宅基地纠纷、土地权属纠纷等问题。县领导蒋云兰、张学良、陈桢参加接访。

邢玉富指出，信访工作无小事，关乎发展大局稳定，各级各部门要始终把信访工作摆在重要位置，用好信访这一直接接触和服务群众的窗口，把宗旨意识、以人民为中心的思想落实到做好信访工作的实际行动上来。要带着感情、带着责任做好信访工作，千方百计为群众排忧解难，依法及时解决群众的操心事烦心事，切实维护人民群众合法权益。要狠抓落实、务求实干，对已经明确解决方案的案件，立即落实、狠抓问效，有力化解群众急难愁盼问题，不断提升群众满意度。要深入基层、深入群众，主动了解民情、倾听民声，务必以严谨务实、认真负责的态度对待群众工作，坚决杜绝形式主义、官僚主义，不断提升服务群众的能力和水平，增强群众对党和政府工作的信任和支持。要不断完善信访工作机制，畅通群众诉求表达渠道，开拓思维、创新办法，以更坚定的信念、更扎实的作风、更高效的举措，推动柘城稳定和谐发展。

（供稿：县委办公开办）