京东外卖业务正加速扩张。2025年6月,京东宣布将在现有基础上再扩招5万名全职骑手,使总规模达到15万人,并继续推行“五险一金全包”政策,确保骑手现金收入不受影响。这一动作被视为京东在外卖市场持续加码的关键信号,目标直指美团、饿了么的“双寡头”格局。
自2025年2月正式上线以来,京东外卖凭借“品质堂食+0佣金”策略快速吸引商家入驻,目前已覆盖全国39个城市,订单量增长超100倍。而此次大规模招聘,不仅是为了应对订单激增的需求,更是京东构建自有配送体系的关键一步。根据测算,15万名全职骑手可支撑日均1000万单的配送需求,与美团、饿了么的运力差距进一步缩小。
京东的“五险一金全包”政策成为行业最大亮点。与美团仅覆盖部分骑手、个人需承担部分费用的模式不同,京东不仅承担企业缴纳部分,还覆盖个人应缴费用,确保骑手到手工资不缩水。以月薪8000元为例,京东每月为每名骑手额外支付约3696元社保成本,15万名骑手年支出预计超66亿元。这一举措显著提升了骑手留存率,数据显示,签约骑手单量平均增长50%,月收入普遍达1.1万-1.2万元。
然而,京东外卖仍面临单量不足的挑战。部分骑手反馈,目前京东外卖订单多“单飞”(一次仅送一单),而美团、饿了么骑手常可“拼单”配送,收入更高。此外,京东外卖配送费略高于竞品,用户端接受度尚待观察。