新乡网讯（新乡日报全媒体记者 崔敬）我市2024年~2025年采暖季将于11月15日零时正式启动。11月13日，记者从我市供热部门了解到，目前，我市热态运行已经开始，供暖正式进入倒计时。

在我市召开的集中供热协调会上，供热企业相关负责同志表示，要确保运行安全，确保供热质量，也确保用户的满意度。13日，记者了解到，全市集中供热主管网将逐步升温升压，开始热态运行。升温升压稳步运行后，根据热源侧与管网侧情况，2024年~2025年季集中供热将于11月15日零时正式开启。

据了解，本年度采暖季期间，华电热力供热范围内新增的供热小区牧野崇文、四季城、国悦城荣府1号院、东工房（中同南街机务段7号楼、中同南街铁四小1号楼）、开鸿和院、第83集团军医院（7号~10号楼），将第一次感受集中供暖的暖意。

供热部门温馨提示广大市民，受市区供热企业供热覆盖范围大、热力管网长、换热站数量多等多种因素影响，从供热管网运行到市民家中室内供热温度达标，需要升温过程。热态运行期间，温度缓慢提升，不要急于放水，密切关注家中的供暖设施，注意检查供热管道阀门是否开启，及时清除暖气片上的覆盖物。

华电热力工作人员介绍，若出现个别用户家中暖气片未立即升温情况，请耐心等待暖流注入循环、安全提温。如果发现管网“跑冒滴漏”等情况，请及时拨打供热企业客户服务电话，维保人员将第一时间赶赴现场，及时处理故障，消除安全隐患，确保用户正常用热。